Skip to content
Menu
Program
Pořady
Odborníci
Přihlásit
Aktivovat firemní členství
Uspokojování zákazníka
Archiv vysílání
Podíváme se na Key Results metriky, podle kterých se pozná, zda cíle dosahujeme nebo jak jsme od něj daleko.
20 min
Key Results aneb rozhodujeme podle dat
Umí se velké firmy omlouvat? Jsou jejich omluvy skutečně omluvou nebo jen snahou ukonejšit ty, kteří si stěžují, ale upřímné omluvy se nedočkáte?
31 min
Korporace a omluvy?
Dokážete jednoduše vysvětlit proč vaši zákazníci kupují právě vaše produkty a služby? A ne ty konkurenční? Jakou hodnotovou nabídku jim přinášíte a čím dokážete řešit jejich potřeby, léčit jejich bolesti a uspokojit jejich tužby?
6 min
ScaleUp Tip #88 – Proč lidé kupují vaše produkty a služby?
Pro všechny baťovské principy platí jedno společné – jsou založeny na tzv. selském rozumu. K jejich začlenění do vlastního života nepotřebujete žádné výjimečné předpoklady. Základem je vlastní odhodlání a touha být lepší, mít kvalitnější vztahy, více času sám na sebe, své koníčky i rodinu.
92 min
Inspirace Baťa – jak být silnější a šťastnější podle životních zásad Tomáše Bati
Peter Drucker ve své knize "5 nejdůležitějších otázek" uvádí jako druhou otázku "Kdo je náš zákazník?" a třetí "Čeho si cení nejvíce"? Obě následují po té první otázce "Co je naším posláním?". Z čehož lze vyvozovat, že bez perfektní znalosti vašeho klíčového zákazníka může být velice těžké naplnit poslání vaší organizace a dosáhnout dlouhodobého cíle - vaší severky.
5 min
ScaleUp Tip #91 – Nesnažte se být vším pro všechny
V prvním díle Baťovin se podíváme na podstatu filosofie Baťa. Samotný Tomáš Baťa si byl dobře vědom toho, že systémové pojetí, které postrádá lidskost, nefunguje dlouhodobě. Představíme si proto úzké propojení filozofie Baťa s Baťovou soustavou řízení.
24 min
Podstata filozofie Baťa
"Žijeme v digitální době. Ať už si to firmy uvědomují nebo ne, tak většina z nich se už řadí, nebo by se brzy měla začít řadit mezi softwarové firmy. A právě vybraná kniha se snaží vysvětlit lidem, na vedoucích pozicích, že v dnešní digitální době již nestačí používat k vedení firmy a řízení inovací principy vycházející z tradičního průmyslu minulého století."
12 min
Březen 2022 – Sense and respond
Virtuální realita nebo lidský dotek? Dárky nebo pozornost? Když se nejstarší generace neptáme na jejich potřeby, nebude se na ně jednou nikdo ptát ani nás.
91 min
Všichni jsme senioři
Podíváme se, jak Objectives and Key Results pomáhají agilní transformaci v České Spořitelně. Náš host promluví i o jednotlivých ceremoniích, rytmu nastavení a vyhodnocení OKR, vysvětlí proč a jak používají „drzé cíle“ a poradí, jak kombinovat rozvojová OKR a běžný, ale důležitý provoz.
37 min
OKR v České Spořitelně
„Náš zákazník – náš pán!“ – ikonické heslo firmy Baťa. Jak firma Baťa vybírala lidi vhodné na pracovní pozice prodavač a obchodní zástupce?
20 min
Lidé v obchodě
Sníte o růstu a škálování vašeho byznysu a máte jasnou představu o tom, jak by měla vaše budoucnost vypadat, ať už jde o růst až do úspěšného exitu nebo předání firmy potomkům případně managementu? Pravdou však je, že většina majitelů se nikdy nedočká realizace přesně tohoto snu, který mají. Důvod jistě spočívá ve řadě faktorů.
5 min
ScaleUp Tip #112 – Tři věci, které musíte zvládnout, pokud chcete škálovat svůj byznys
Část lidí zná Jakuba Nešetřila díky prodeji svého úspěšného startupu Apiary nadnárodní korporaci Oracle, část lidí zas díky platformě Česko.Digital. Řeč bude ale tentokrát o tom, jak se po celý svůj život snaží propojovat dva světy, které si tak úplně nerozumí. Uslyšíme i o jeho cestování v dětství, o prodeji firmy a propojování veřejného a neziskového sektoru.
95 min
Propojování světů, které si nerozumí aneb, jak se dělá API
Novější
1
2
3
4
Starší
