AMAZON známý i neznámý

Petra Janková vám v dnešním dílu pořadu Čtení se mění nabídne inspirace z této knižní publikace. Věříme, že vás extrakt přesvědčí o přečtení této knihy.

Kdo jsou autoři knihy?

Natalie Berg se dlouhodobě zabývá oblastí maloobchodu jako analytik, založila společnost NBK Retail, která se věnuje zejména strategickému řízení v oblasti retailu a budoucím trendům. Je autorkou mnoha studií z oblasti obchodu, které se věnovaly různým tématům v oboru, mezi jinými například loajalitě zákazníků, službě “click& collect, nebo rozdíly mezi fyzickým a digitálním světem obchodu.

Miya Knights má více než 2O let zkušeností v oblasti retailu jako výzkumnice, novinářka, konzultantka i autorka knih. Spolu s Timem Masonem je spoluautorkou knihy Omnichannel retail, do češtiny bychom asi mohli nejlépe přeložit jako “prodej prostřednictvím mnoha prodejních kanálů”. Miya zahájaila svou kariéru v časopise “Retail Technology”, do kterého přispívala více než 10 let a dnes jej vlastní a nadále v něm publikuje.