Učící cesta
Zpětná vazba
Jak říci lidem, že si přejete, aby svoji práci dělali trochu jinak? Aby zlepšili svůj výkon? Jak podpořit svůj tým, aby průběžná zpětná vazba byla samozřejmostí? Pokud se to povede, bude to další krůček ke zdravému firemnímu prostředí, ve kterém se daří neustále věci posouvat vpřed.
Jedním z úkolů lídra je říkat i věci, které se neposlouchají dobře. Jednat se svými lidmi upřímně a mluvit na rovinu. Jak ve chvílích, kdy něco vyzdvihujeme, tak i ve chvíli, kdy kritizujeme. Zpětná vazba není rada, pochvala ani hodnocení. Pochopit, jak poskytovat zpětnou vazbu, stejně jako schopnost ji přijímat, je důležitou součástí role lídra.
Učící se cesta je poskládána z obsahu Red Button EDU tak, že pokrývá všechny úrovně pohledu v konceptu já-tým-firma.
Kompetence
Co se dozvím
- umím pracovat s chybou a přijmout ji jako možnost pro růst
- vím, jak se připravit na rozhovor ke zpětné vazbě
- používám konkrétní techniku pro týmovou zpětnou vazbu
- vím, kdy použít nástroj „oceňování“ a kdy je účinný
- mám tipy, jak vytvořit podporující a bezpečné prostředí, kde zpětná vazba bude přijímána jako rozvojová
- na konkrétních příbězích firem vidím, jak kultura zpětné vazby ovlivní kulturu celofiremní
Obsah učící cesty
Co říci závěrem?
Vytvoříme-li jako lídři prostředí pro své lidi, ve kterém mohou růst, být sami sebou, projevovat emoce a nebát se dělat chyby, vytváříme prostředí důvěry a zájmu. Teprve v prostředí, které bude bezpečným a lidským prostorem, bude jakákoliv zpětná vazba opravdu rozvojová a transformační.
Gratulujeme! Jste na konci. Nebo vlastně na začátku?
Zkoušejte. Sami sobě reflektujte pokroky a změny. Sdílejte své postřehy s druhými. Jen tak se z informací, které jste právě získali, stanou dovednosti. Držíme palce.
TÉMATA, VE KTERÝCH MŮŽETE JÍT JEŠTĚ VÍC DO HLOUBKY A SOUVISÍ SE ZPĚTNOU VAZBOU
- nenásilná komunikace
- 360 zpětná vazba
- roční hodnocení
- řešení konfliktů
- kultura zpětné vazby
Kdo by vám s tím mohl pomoci
Sandřina témata:
- nenásilná komunikace
- náročné rozhovory
- mediace
- firemní kultura
Radkova témata:
- Agile – kouč, nastavení firemní kultury
- 360 zpětná vazba
Jirkova témata:
- leadership
- kultura zpětné vazby
- vize
- svobodná firma
- gamifikace vzdělávání
Pořady související s tématem
Kniha měsíce
V síti Red Button vybírá a doporučuje každý měsíc jeden z členů knihu, o které si myslí že je zásadní. Jde nám zkrátka o to, aby se skvělý obsah dostal k co nejvíce lidem.
Pohled dovnitř
Pohled dovnitř přináší jedinečné rozhovory se zajímavými lídry skvělých firem, kde se podíváme proč a jak své firmy stavějí a zaměříme se na hodnoty, smysl a lidi samotné.
Týmy budoucnosti
Praktické tipy a techniky na vytváření funkčních týmů dnešní doby, podporu lidí namísto demotivace a návody na samoorganizovanost.
Vím, jak...
Pořad plný osvědčených, konkrétních a praktických rad, či nápadů pro úspěšné zavedení změn v organizaci. Inspirujte se cestami, které již někde fungují a mohou pomoci k nalezení té vaší.