ScaleUp

Pořad vám ukáže kouzlo firemního růstu podle metodiky Scaling Up, která je určena pro všechny, kteří mají potřebu se zlepšovat a posouvat své podnikání neustále vpřed.

Archiv vysílání pořadu

V tomto ScaleUp tipu se podíváme blíže na to, jak Amazon využívá proces zvaný Working Backwards k vytváření inovativních funkcí a produktů, které oslovují zákazníky a řeší jejich konkrétní potřeby. Je to jednoduchý a efektivní proces, který můžete začít používat i vy. Jak na to? Podívejte se na 4minutový videotip.

4 min

ScaleUp Tip #205 – Jak využít pohled zpět při tvorbě produktu

Jaké jsou klíčové parametry pro dosažení rovnováhy mezi získáváním nových zákazníků a udržením a zapojením těch stávajících? Ukázkové příklady firem, které to zvládly, a další tipy najdete v dnešním ScaleUp Tipu.

4 min

ScaleUp Tip #204 – Jak dosáhnout rovnováhy mezi získáváním a udržením zákazníků u modelů předplatného

Existuje rozdíl mezi tím, co vnímáme jako kontinuální program "předplať a ušetři", a předplatitelskou službu, jehož cílem je poskytovat další a další užitek . Druhá jmenovaná varianta představuje to, co je vnímáno jako skutečné podnikání v oblasti dlouhodobého předplatného, protože se zaměřuje na řešení trvalého problému uživatele. A na tu se dnes podíváme.

3 min

ScaleUp Tip #203 – Jak optimalizovat modely předplatného a přímého prodeje spotřebitelům

Minule jsme se zaměřili na to, jak se soustředit na správné problémy ve správnou chvíli. Jakmile věříte, že řešíte ten správný problém, navrhněte jeho možná řešení, která budou budovat důvěru, a to tak, že budete provádět chytré experimenty s cílem se rychle učit.

6 min

ScaleUp Tip #202 – 3 pilíře důvěry nezbytné pro rozvoj firmy: Logika, péče, autenticita

V tomto a v následujících pár ScaleUp Tipech se vám pokusíme přinést z knihy Move fast and fix things konkrétní návody, jak dosáhnout schopnosti být lídrem, který se umí soustředit na výkon a rychlost a zároveň pečovat o své lidi a dobré vztahy na pracovišti.

6 min

ScaleUp Tip #201 – Jste lídrem, který umí řešit ten správný problém ve správnou chvíli?

O diverzitě ve firmách se u nás už docela mluví, o inkluzi málo a spíše v negativním tónu. V zahraničí je inkluze častěji vnímaná jako příležitost. Proto dnes nabízíme pohled na tuto tématiku autorek knihy Move fast and fix things Francis Frei a Anne Morrison.

7 min

ScaleUp Tip #200 – 8 důvodů pro inkluzi ve firmě

V dnešním ScaleUp Tipu se podíváme na to, jaké hlavní překážky brání rychlé realizaci změn ve vaší firmě. Schopnost tyto překážky překonávat je totiž zásadní kompetencí každého lídra.

7 min

ScaleUp Tip #199 – 10 překážek rychlé realizace změny ve vaší firmě

Domníváme se, že emoce jsou ve firmách obecně podceňovány. Jakých je 9 emocí na pracovišti, které bychom neměli přehlížet, si přiblížíme v dnešním ScaleUp tipu.

6 min

ScaleUp Tip #198 – 9 podceňovaných emocí na pracovišti

V dnešním ScaleUp Tipu se podíváme na to, jaké jsou nejčastější problémy s důvěrou, se kterými se při své práci setkáváme. Při jejich formulaci jsme se inspirovali knihou Move fast and fix things autorek Francis Frei a Ann Morrison.

6 min

ScaleUp Tip #197 – 9 pastí pro firemní důvěryhodnost

Zákaznická zkušenost je výsledkem všech interakcí do kterých se zákazník zapojí. Pokud tyto různé styčné body nebudete aktivně řídit, může to pro vás znamenat značnou ztrátu zisků.

5 min

ScaleUp Tip #196 – Šest pilířů Customer Experience

NPS, skóre spokojenosti zákazníků a skóre snahy zákazníků. Srovnávání s oborovými standardy a regionálními rozdíly pomáhá společnostem získat přehled a správně se rozhodovat. Jak to máte u vás? Měříte spokojenost vašich zákazníků?

4 min

ScaleUp Tip #195 – Měříte spokojenost zákazníků?

Pracujete systematicky na svém sebepoznání? Může vám to totiž pomoci pro lepší pochopení lidí ve vašem týmu.

4 min

ScaleUp Tip #194 – Pracujete na svém sebe-uvědomění?