Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje uživatelů vzdělávací platformy EDUtéka (edu.redbuttonedu.cz) a mobilní aplikace EDUtéka.

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

Správcem vašich osobních údajů je společnost RB Associates s.r.o., IČO 04966261, se sídlem Drtinova 557/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 256358 (dále jen „správce“). Platformu EDUtéka provozuje pod značkou Red Button EDU.
Kontaktní údaje správce: adresa pro doručování RB Associates s.r.o., Drtinova 557/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, e-mail info@redbuttonedu.cz.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a odkud je máme

Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, případně telefon.
Pracovní údaje: firma, pozice, oddělení.
Přihlašovací údaje: heslo (ukládáme ho pouze v zašifrované podobě) nebo údaje z firemního jednotného přihlášení (SSO), pokud se přihlašujete přes svého zaměstnavatele.
Údaje o používání platformy: co a jak dlouho jste sledovali, kde jste přehrávání skončili, stažené materiály, registrace a účast na akcích, členství v komunitách, uložený obsah, hodnocení, komentáře a zpětná vazba. Dále technické údaje, jako je IP adresa, typ zařízení a prohlížeče.
Fakturační údaje u individuálního předplatného.
Jazyk, ve kterém platformu používáte a ve kterém vám posíláme e-maily.

Údaje získáváme od vás při registraci a při používání platformy. Pokud máte přístup v rámci firemní licence, může nám základní údaje (jméno, e-mail, firmu, pozici, oddělení) předat také váš zaměstnavatel, a to přímo, nebo prostřednictvím firemního systému pro správu uživatelů a jednotného přihlášení.

3. Účely a zákonné důvody zpracování

Zákonné důvody uvádíme podle čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „nařízení“).

Poskytování služby EDUtéka, tedy vedení účtu, zpřístupnění obsahu, pokračování v přehrávání, registrace na akce a zasílání pozvánek do kalendáře. Zákonným důvodem je plnění smlouvy (písm. b). Pokud máte přístup přes firemní licenci, je zákonným důvodem náš oprávněný zájem a oprávněný zájem vašeho zaměstnavatele na plnění licenční smlouvy (písm. f).
Přehled o využívání pro zaměstnavatele. Pokud máte přístup v rámci firemní licence, pověření správci firemního účtu u vašeho zaměstnavatele vidí statistiky o využívání platformy, včetně údajů o sledovaném obsahu a účasti na akcích. Zákonným důvodem je oprávněný zájem zaměstnavatele vyhodnocovat přínos vzdělávání, které zaměstnancům poskytuje (písm. f).
Servisní e-maily a upozornění, například na nová vysílání, blížící se akce, nové materiály nebo konec zkušebního období. Zákonným důvodem je plnění smlouvy, popř. oprávněný zájem (písm. b, f). Upozornění můžete kdykoli odhlásit.
Fakturace a vedení účetnictví. Zákonným důvodem je plnění právní povinnosti (písm. c).
Zabezpečení a zlepšování platformy, tedy ochrana účtů, řešení chyb a souhrnné vyhodnocování návštěvnosti. Zákonným důvodem je oprávněný zájem správce (písm. f).
Analytické cookies, které spouštíme jen tehdy, když je v liště povolíte. Zákonným důvodem je váš souhlas (písm. a).
Zasílání newsletterů a jiné marketingové aktivity mimo samotnou službu. Zákonným důvodem je váš souhlas (písm. a).

Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.

4. Doba uložení osobních údajů

Údaje o účtu uchováváme po dobu jeho trvání. Po zrušení účtu je smažeme. Pro případ obnovy omylem smazaného účtu uchováváme jeho záložní kopii nejdéle 1 rok, poté ji trvale odstraníme. Pokud o výmaz požádáte nebo účet zrušíte sami v sekci Můj profil, smažeme i záložní kopii okamžitě. Statistiky o využívání platformy uchováváme dále jen v pseudonymizované podobě, tedy bez jména, e-mailu a dalších údajů, podle kterých by vás bylo možné identifikovat, a to pro souhrnné přehledy.
Fakturační doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však 5 let.
Technické záznamy (logy) uchováváme jen po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti a provozu.

5. Další příjemci osobních údajů

Pokud máte přístup v rámci firemní licence, je příjemcem vybraných údajů o využívání platformy také váš zaměstnavatel (viz bod 3). Dále s osobními údaji pracují zpracovatelé, kteří nám pomáhají platformu provozovat:

Amazon Web Services: hosting platformy a databází (datové centrum v EU).
Google: měření návštěvnosti (Google Tag Manager a Google Analytics, jen se souhlasem) a přehrávač YouTube.
SmartEmailing: rozesílání e-mailů.
Slido: dotazy a hlasování během živých vysílání (zpracovává jen to, co do něj sami zadáte).

Vaše osobní údaje ukládáme v Evropské unii a nemáme v úmyslu je předávat do třetích zemí (mimo EU) ani mezinárodním organizacím. Neprodáváme je a nepředáváme je nikomu dalšímu pro jeho vlastní marketing.

6. Cookies

Funkční cookies jsou nezbytné pro chod platformy (přihlášení, volba jazyka, uložení vaší volby v cookie liště). Používáme je bez souhlasu.
Analytické cookies (Google Tag Manager) nám pomáhají pochopit, jak platformu používáte, a zlepšovat ji. Spouštíme je jen tehdy, když je v cookie liště přijmete.
Přehrávače Vimeo a YouTube mohou při přehrávání ukládat vlastní cookies podle zásad svých provozovatelů. YouTube videa vkládáme v režimu s rozšířenou ochranou soukromí.

Souhlas s analytickými cookies můžete kdykoli odvolat smazáním cookies ve svém prohlížeči. Cookie lišta se vám pak zobrazí znovu.

7. Práva subjektu údajů

Za podmínek stanovených v nařízení máte právo požadovat od správce přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost vašich osobních údajů.
Své údaje můžete sami upravit v sekci Můj profil. Tam také můžete zrušit účet a smazat svá data. Pokud to u vašeho účtu nejde, napište nám na info@redbuttonedu.cz.
Pokud zpracování vychází z vašeho souhlasu, máte právo ho kdykoli odvolat. Tím není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Máte kdykoli právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu. Pokud ji vznesete, nebudou již vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávány.
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno nařízení, máte mimo jiné právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Poskytnutí údajů nezbytných pro vedení účtu (jméno a e-mail) je podmínkou využívání platformy. Poskytnutí ostatních údajů je dobrovolné.

Tyto zásady platí od 29. 10. 2026.