Všudypřítomné hodnoty

Jak lidem (uvnitř i vně firmy) nejlépe ukazovat své hodnoty a že je myslíte vážně? Ideálně vším, co děláte. Vše, co jako firma děláte, totiž demonstruje reálné hodnoty - na rozdíl od těch "na papíře" či "na zdi".

Například v Sonnentoru se bezpodmínečně drží myšlenky trvalé udržitelnosti. Eliminovali veškeré plasty, odebírají poctivé suroviny od lokálních farmářů, které osobně znají. Na myšlence udržitelnosti dokonce vybudovali novou továrnu. Místo toho, aby postavili novou budovu na zelené louce, odkoupili starý kravín a zmodernizovali ho i přes to, že byla tato varianta finančně nákladnější.

Zaměstnanci i zákazníci Sonnentoru cítí, že firma své hodnoty skutečně dodržuje a promítá se to i do jejich vztahu se Sonnentorem.

Na co pamatovat:

• Udělejte si inventuru hodnot. Jaké deklarujete? A jaké reálně žijete? (S tímto pohledem mohou pomoci zaměstnanci a klienti - pokud panuje důvěra, že mohou sdělovat cokoli a neohrožuje to jejich pozici.)
• Sesbírejte napříč firmou podněty na téma "na jakých hodnotách můžeme stavět".
• Pojmenujte pár hlavních hodnot a věnujte se jim naplno.
• Souznění lidí ve firmě s firemními hodnotami. Tj. aby nebyly v rozporu s jejich osobními hodnotami a aby byla dostatečná komunikace, co a jak funguje.
• Hodnoty jsou úzce spjaté s firemní kulturou. Změna jednoho mění i druhé. A změny trvají dlouho - spíš v řádu let než týdnů...
• Nejtěžší je změnit postoje lidí - je důležité k nim přistupovat opatrně, trpělivě a nepodcenit komunikaci.