Small Talky (1:1)

Máte ve firmě/týmu setkání 1:1? Mají jasně danou strukturu a cíl, nebo jsou jen možností sdílet informace o momentální situaci? Kdo s kým 1:1 vede? V PrPomu si na podobnou notu vytvořili Small Talky.

Small Talky jsou verze 1:1 setkání, kdy se potkává člen vedení se zaměstnancem. O setkání může kdykoli požádat zaměstnanec (a vybrat si s kým z vedení chce mluvit), či jej iniciuje vedení, pokud již dlouho žádný neproběhl (snaha je mít s každým zaměstnancem jeden minimálně jednou za půl roku).

Jedná se o polostrukturovaný rozhovor. Každý rozhovor má daný set otázek + volný prostor k řešení libovolného tématu.
Dané otázky:

• Co je u tebe nového?
• Z čeho jsi nadšený?
• Co tě štve?
• Kam chceš růst?

Zaměstnanec si na začátku volí, zda je Small Talk otevřený (tj. je z něj pořízen zápis, který je sdílen s celým vedením), nebo uzavřený (tj. člen vedení vedoucí rozhovor si jeho obsah nechává pro sebe a zastupuje dále zájmy zaměstnance anonymně).

Výhodou Small Talků je, že vedení má přímé informace o dění mezi zaměstnanci, může získávat zpětnou vazbu. A zároveň, zaměstnanci mají jasnou vazbu na vedení a mohou se doptat na věci, které je pálí. Snižují se tím šumy, nepochopení i zbytečné "brblání".

Možnost popovídat si vedení-zaměstnanec může být složitější (až nereálná) u větších firem. Nicméně dá se pracovat s frekvencí u každého zaměstnance, nebo delegovat například jednoho zaměstnance za tým, nebo pracovat s hierarchií organizace (kdy roli "vedení" zastupuje manažer s více týmy pod sebou, například). Rozhodně je však toto propojení cenné - obě strany mohou získat náhled té druhé a vedení má zajištěný pravidelný kontakt s realitou svých kolegů.

Na co pamatovat:

• V čem bude pro vás přínosné Small Talky zavést?
• Máte ve firmě důvěru ve vedení na takové úrovni, abyste mohli ze zavedení Small Talků těžit? (Případně - jak budete postupovat, pokud nikoliv?)
• Jak pro nápad nakoupíte vedení? A jak zaměstnance?
• Jak to bude fungovat prakticky? (Kdo s kým? Jak často? Jaký bude obsah?)
• Zvolíte jednotnou strukturu, nebo obsah necháte zcela otevřený?