# Přepis: Síla slova ## Popis Společně budeme hledat odpovědi na otázky:  Jak získat pozornost publika a udržet ji Jak formulovat argumenty, aby byly účinné Jak vložit do projevu emoce Jak přesvědčovat a zároveň se nedopouštět manipulace Jak vyprávět silné příběhy, se kterými se lidé chtějí identifikovat Kdo je Martin Vasquez? Martin Vasquez vystudoval Divadelní fakultu AMU Praha a později také Divadelní fakultu JAMU v Brně v rámci doktorského studia. Absolvoval celou řadu výcviků a stáží v oblasti komunikace, a to i v zahraničí, např. v Německu, Rakousku a Francii. Jeho školeními a tréninky od roku 2000 prošli například zaměstnanci společností Česká spořitelna, ČSOB, Vodafone, 02, Nestlé, Heineken, Škoda Auto, Lego, LINET, dále lidé ze státní správy a neziskových organizací. Posledních 17 let se s veškerou vášní věnuje improvizačnímu divadlu. V roce 2012 založil centrum výzkumu a rozvoje improvizace s názvem IMPRO INSTITUT, který připravuje kurzy a workshopy jak pro korporátní klientelu, tak pro veřejnost. V roce 2013 v nakladatelství Grada vydal knihu s názvem „Buďte mistry improvizace!“ a v roce 2015 „Trénink mistrů improvizace“. Připravuje řečníky pro konference TEDx Prague. Připravil také celou řadu start-upů v rámci IMPACT HUB Praha, Start-It ČSOB. Přednáší na několika vysokých školách jako VŠE Praha nebo FFUK Praha. ## Přepis **[00:00:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:00:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:01:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:02:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:03:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:04:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:05:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:06:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:07:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:08:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:00]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:02]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:04]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:06]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:08]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:10]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:12]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:14]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:16]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:18]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:20]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:22]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:24]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:26]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:28]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:30]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:32]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:34]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:36]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:38]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:40]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:42]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:44]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:46]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:48]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:50]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:52]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:54]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:56]** www.hradeckesluzby.cz **[00:09:58]** www.hradeckesluzby.cz **[00:10:00]** A to, že jsme to byli schopni zaznamenat do řeči, **[00:10:04]** to, že jsme byli schopni si to pamatovat, **[00:10:06]** to, že jsme byli schopni si to předávat dál, **[00:10:08]** tady to know-how, co jsme byli schopni předat někomu dalšímu, **[00:10:11]** nás vlastně výrazně posouvalo, **[00:10:13]** protože jsme individuálně nemuseli opakovat chyby, **[00:10:16]** které už někdo před námi udělal. **[00:10:19]** I když to zní lákavě, tak většina z nás se stejně dopouští chyb, **[00:10:24]** který už někdo před námi udělal, **[00:10:27]** nabíháme si na ně, stejně to děláme, **[00:10:29]** ale doufám si říct, že nějakou čast právě tady tím předáváním **[00:10:33]** jsme byli schopni omezit. **[00:10:35]** A Harari říká, že tady ta, dejme tomu už zhruba 40 tisíc let zpátky, **[00:10:40]** tady ta schopnost předávat svoje know-how, **[00:10:43]** nám vlastně vydržela do dneška. **[00:10:45]** A mimo jiný TEDx nebo TEDtalks jsou toho důkazem, **[00:10:49]** že se někdo prostě postaví před ostatní lidi **[00:10:51]** a zároveň jim předává nějaké know-how toho, **[00:10:54]** co ve svém životě dokázal nebo co si ověřil jako dobrou strategii. **[00:10:59]** To, co výrazně akcelerovalo potom právě TEDtalks dopředu, **[00:11:04]** bylo video. **[00:11:06]** Pamatujete, v 2. roce byl spuštěn YouTube, **[00:11:09]** vzpomene se někdo z vás? **[00:11:12]** 2004, správná odpověď. **[00:11:14]** YouTube byl spuštěn 2004 a 2006 se Chris Anderson rozhodl **[00:11:18]** všechna ta videa, která se natočila na těch TEDtalks, **[00:11:22]** dát veřejně k dispozici. **[00:11:24]** Všichni ho o toho varovali a říkali, že to je hloupost, **[00:11:26]** když se někdo podívá na to video, tak přece nepůjde na příští konferenci, **[00:11:30]** protože si to zpětně může pustit. **[00:11:33]** Ale ukázalo se pravý opak. **[00:11:35]** Lidé, kteří viděli, jak ta atmosféra funguje, **[00:11:38]** jak je to zajímavé setkání lidí a myšlenek, **[00:11:40]** tak měli potřebu přijít na všechny další, **[00:11:42]** takže všechny ty další konference byly výrazně vyprodány. **[00:11:46]** Ten model toho, že někdo vypráví a ostatní mu naslouchají, **[00:11:50]** což se děje i teď, já tady mluvím, **[00:11:52]** pouším nějaká slova směrem k vám a vy mě posloucháte, **[00:11:56]** je tady už několik desítech tisíc let **[00:11:58]** a to, že jsme byli schopni v tom pokračovat dál, **[00:12:01]** se ukazuje, že to je prostě výhodná strategie. **[00:12:03]** Takže i dneska tady sedíte správně, já snažím se vám něco předat, **[00:12:07]** vy si z toho potom něco odnesete. **[00:12:09]** Já jsem v tomto docela skeptický, **[00:12:11]** já si dávám vždycky takový cíl, když někde mluvím hodinu, **[00:12:14]** když se lidé odnesou tři až pět myšlenek, **[00:12:17]** tak to považuji za nějaký jako vnitřní úspěch, **[00:12:19]** protože žijeme v době, kdy jste zavaleni tolika informacema, **[00:12:23]** že je vlastně nesmírně těžké z toho vybírat ty dobré, **[00:12:27]** ty potřebné, které je potřeba uložit a které je potřeba si nezdát. **[00:12:31]** To, že lidé sedí kolem ohně a předávají si nějaké know-how, **[00:12:36]** to vlastně dávalo nám všem nějakou evoluční výhodu. **[00:12:40]** Byli jsme schopni pokračovat v tom životě efektivněji, **[00:12:44]** mnohem úspěšněji a my do dneška bychom si měli klást otázku, **[00:12:52]** když někde prezentujete, mluvíte, říkáte slova, **[00:12:56]** tak by měla existovat odpověď na otázku, **[00:12:59]** proč vás mají lidé poslouchat. **[00:13:01]** Až budete někde prezentovat, až budete někde stát, **[00:13:04]** až budete někde někoho něco učit. **[00:13:07]** Vždycky si položte tuhletu otázku. **[00:13:09]** Je důvod, proč mě mají lidé poslouchat? **[00:13:12]** Existuje takový důvod. Mám na to odpověď. **[00:13:15]** Já jsem včera přednášel na GYP, **[00:13:17]** Gymnázium Jana Palacha, a sedělo tam několik deset studentů **[00:13:23]** a přednášel jsem právě o tom, jak prezentovat svůj nápad. **[00:13:27]** A vždycky si tuhletu otázku kladu. **[00:13:29]** Existuje důvod, proč by mě měli poslouchat? **[00:13:32]** Existuje důvod, proč bychom se tomu měli věnovat? **[00:13:35]** A snažím se ho na začátku vždycky explicitně říct. **[00:13:39]** Pro lidi, kteří sedí v tom sále nebo mě poslouchají, **[00:13:43]** aby existoval ten důvod. **[00:13:45]** Nicméně i ti nejlepší řečníci, čas od času, **[00:13:48]** se dopustili projevu, kdy lidé ten důvod neznali. **[00:13:52]** A já tady chci pustit takové video, které je autentické, **[00:13:55]** oba mám mluví, má někde přednášku. **[00:13:58]** Podívejte se, já jsem toho chlapce označil tím červeným kruhem, **[00:14:01]** jdeme se na něj podívat. **[00:14:03]** Nádherně si zjímnul, já tady posunu dál. **[00:14:27]** Mimochodem, to video je mnohem delší, on tam potom skutečně usne, **[00:14:32]** ten kluk tam je takhle zhroucený. **[00:14:35]** A mně se na to líbí, že ten barak prostě mluví dál, **[00:14:40]** mluví dál, ale samozřejmě on za sebe nevidí, **[00:14:42]** asi někdo neběžel nahoru na to pory, **[00:14:44]** můžu říct, za tebou tam pospává někdo, **[00:14:46]** ale je to prostě nádherný důkaz toho, **[00:14:48]** že i když jste barak obama a předpokládá se, **[00:14:50]** že jste skvělý řečník, tak může někdo usínat v sále. **[00:14:53]** Takže já se budu teď pořád dívat do sálu, **[00:14:55]** jestli tady nahoru někdo nepospává, **[00:14:57]** že je 8.45 a může se stát, že na vás padne únava. **[00:15:01]** Nicméně to, co lidi probouzí, jsou informace, **[00:15:05]** a teď já jsem je rozdělil do čtyř kategorii. **[00:15:07]** Ta první informace jsou nové. **[00:15:09]** Náš mozek je nastavený na to, **[00:15:11]** aby nové informace, máme část mozku, **[00:15:14]** která se jmenuje hipokampus, je to taková třídírna informací, **[00:15:17]** a pokud váš mozek rozpozná, že to jsou informace nové, **[00:15:22]** které je ještě neslyšel, tak okamžitě zvyšuje **[00:15:25]** tu alernost toho organizmu a vy se víc probouzíte. **[00:15:28]** Za druhé jsou to informace, které jsou naléhavé. **[00:15:31]** Teď se to děje, tady se to děje, je to u sousedů, **[00:15:34]** za mnou hoří něco a tak dále. **[00:15:36]** Tak všechny ty informace, které jsou naléhavé, varovné **[00:15:39]** a něčím nás burcují, tak ty nás taky probouzejí. **[00:15:42]** Pak jsou to informace, které jsou pro nás prospěšné. **[00:15:45]** Vidíme tam nějaký zisk, něčím nás to posouvá dopředu. **[00:15:48]** A nebo tedy ty informace varovné, **[00:15:51]** dává nám to nějakou strategii, čemu se máme vyhnout. **[00:15:54]** Tady se ještě jednou odvolám toho Yuval Noah Harariho, **[00:15:57]** ať to řeknu správně, který říkal, že lidé de facto **[00:16:00]** jsou nastaveni na to vědět, co mají sežrat **[00:16:03]** a nebo co může sežrat je. **[00:16:05]** A tyhle dva toky informací jsou pro nás důležité. **[00:16:08]** A pokud to má ještě nějakou naléhavost, teď zrovna se to děje, **[00:16:11]** bacha, a nebo je to nová informace, vůbec jsme to nevěděli, **[00:16:14]** tak nás to výrazně probouzí. **[00:16:16]** Takže moje doporučení, až budete příště někde mluvit, **[00:16:19]** prezentovat a budete chtít někoho zaujmout, **[00:16:22]** tak dávejte informace, které lidé ještě neslyšeli. **[00:16:25]** Za druhé, potřebují být pro ně něčím alarmní, naléhavé. **[00:16:28]** Je to teď aktuálně důležité. **[00:16:30]** Pak musí to být pro ně prospěšné, musí z toho něco mít **[00:16:33]** a zároveň je to varuje před něčím, co by jim hrozilo. **[00:16:36]** Když se podíváte na spravodajství posledních dvou let, **[00:16:39]** když mluvím o covidu, tak si všimněte, jak s tímhletím neustále pracovalo. **[00:16:43]** Zrovna se zase nějaká nová opatření, bylo to naléhavé, **[00:16:46]** protože teď ráno jsme to všechno vyhlásili. **[00:16:49]** Vás to ochrání, anebo vás to může zabít. **[00:16:52]** A vlastně na tom byla postavená celá ta žurnalistika, **[00:16:55]** což je správně, protože žurnalistika na tomhle vyrůsta. **[00:16:58]** Ale je dobré si uvědomit, že musíte taky brát některé věci **[00:17:02]** trochu s rezervou a poodstoupit si a ptát se, **[00:17:04]** je to skutečně pro mě prospěšné, nebo je to skutečně pro mě dostatečně varovné. **[00:17:09]** Nenechat se tím zahltit. **[00:17:12]** Proč nás to tak zajímá, je, že my nechceme dělat špatná rozhodnutí. **[00:17:17]** Drtivá většina lidí má koule ve svěráku z toho, **[00:17:20]** že by udělalo někde nějaké špatné rozhodnutí. **[00:17:22]** Blbě nakoupili bitcoiny. **[00:17:24]** Mně se to stalo. Asi 8 let zpátky. **[00:17:26]** Za mnou přišel můj kamarád Martin Valeš a říkal, **[00:17:28]** hele, co kdybychom koupili nějaké bitcoiny. **[00:17:30]** Říkám, co s nima budeme dělat? **[00:17:34]** A po letech jsem si říkal, tak hrozná škoda, že jsme to neudělali, **[00:17:37]** jsme je měli někde uložený. **[00:17:40]** Ale ten moment toho, že my se rozhodujeme, **[00:17:44]** protože když se rozhodujete, tak nikdo z nás, **[00:17:48]** a je to v podstatě naší mysli, jako v základu naší mysli, **[00:17:51]** my neumíme dělat špatná rozhodnutí. **[00:17:53]** My se vždycky rozhodujeme nejlépe, jak jsme aktuálně schopni. **[00:17:58]** Získáte nějaké informace a rozhodujete se nejlépe pro sebe sama, **[00:18:02]** jak jste aktuálně schopni. **[00:18:04]** Že potom po letech zjistíte, s tím jsem neměl chodit, **[00:18:07]** nebo tam jsem neměl jít, nebo to jsem neměl kupovat, **[00:18:10]** to už je jiná věc. **[00:18:12]** Ale ve chvíli, kdy se rozhodujete, tak se rozhodujete nejlíp, jak umíte. **[00:18:15]** A my potřebujeme k tomu sbírat informace, **[00:18:18]** my k tomu potřebujeme slova, která slyšíme nebo čteme, **[00:18:21]** nebo nám je někdo sděluje v nějakém videu, co se děje tady, **[00:18:24]** a nebo jsou to naši přátelé, kteří nám dávají doporučení. **[00:18:28]** Vy víte, že Češi jsou nejlepší trenéři, **[00:18:31]** Češi jsou nejlepší investoři, **[00:18:34]** Češi jsou nejlepší hygienici, lékaři a další a další. **[00:18:37]** Což se taky ukázalo během toho dvouletého průběhu covidu, **[00:18:41]** že vlastně jsme byli schopni všem poradit a věděli jsme přesně, jak to je. **[00:18:45]** Nicméně ve chvíli, kdy se rozhodujeme, **[00:18:48]** tak prostě něčeho se skutečně bojíme, je špatné rozhodnutí. **[00:18:51]** A někteří lidé jsou tím až paralizovaní. **[00:18:54]** Přejdete do nějakého supermarketu, teď tam máte 52 toaletních papírů **[00:18:58]** a nevíte, jste paralizovaní tím rozhodováním, **[00:19:01]** říká se tomu rozhodovací paralýza. **[00:19:04]** A je to pro nás skutečně těžké, protože se chceme dobře rozhodnout. **[00:19:07]** Proto sbíráme informace a proto lidé, **[00:19:10]** kteří mají dobré informace, dobrá slova, **[00:19:13]** umí o tom mluvit, tak jsou pro nás prospěšní. **[00:19:16]** A já bych tady chtěl dát jeden historický příklad. **[00:19:21]** Jmenuje se to Kargokaut. Ruku v sále nahoru, kdo už o něm slyšel? **[00:19:25]** Ú, nikdo. **[00:19:28]** Vidíte, teď mám novou informaci. **[00:19:31]** Mám možná naléhavou informaci pro vás, **[00:19:34]** každopádně prospěšnou a možná i v něčem varovnou. **[00:19:38]** Kargokaut. Kargokaut obecně znamená, **[00:19:41]** že civilizace, dejme tomu někde na ostrově, **[00:19:45]** které se setkaly se s božím, které přesahovalo jejich poznání, **[00:19:49]** to znamená, dejme tomu 150 let zpátky, připlul někdo na nějaký ostrov **[00:19:53]** a tam měl sboží, které tomu domorodé obyvatelstvo neznalo, **[00:19:57]** tak si začaly zbožťovat, jak ty kargokauty. **[00:20:00]** kteří přivezli to z Boží, tak si začali zbožťovat to z Boží samou. **[00:20:04]** Jestli jste někdo viděl Bohové musí být šílení, **[00:20:07]** jestli si pamatujete, jak tam spadne ta plechovka Coca-Cola, **[00:20:09]** mluvám se teď za tu reklamu, tak něco podobného vlastně je Kargokult. **[00:20:13]** A ten Kargokult, nebo kaut, měl takovou nejvýraznější odezvu **[00:20:18]** během druhé světové války v Tichomoří, **[00:20:21]** kde na ostrovech, kde měla buď japonská nebo americká armáda, **[00:20:27]** tam měly svoje základny, tak ti domorodé obyvatelstvo pozorovalo **[00:20:33]** ty vojáky, kteří tam byli na těch základnách a sledovali, co dělají. **[00:20:38]** A ten důvod byl, že jim padalo kargo z nebez, **[00:20:42]** letadla tam házeli kontejnery právě z Coca-Cola, cigarety, **[00:20:47]** alkohol, potraviny a všechno další a oni si neuměli vysvětlit, **[00:20:51]** kde se to vzalo. A tak si říkali, že když budou opakovat **[00:20:55]** to, co dělá ta vojenská posádka, že jim to taky bude padat. **[00:20:59]** A tak začaly, tady vidíte, oni si vyrobili uniformy, **[00:21:03]** vyrobili si přibližně vypadající zbraně, potom vyrobili **[00:21:07]** přibližně stejně vypadající radary a taky přibližně stejně vypadající letadla. **[00:21:11]** To všechno během několika let prostě dotáhli do dokonalosti, **[00:21:15]** pravidelně stáli u stožáru, vytahovali americkou vlajku, **[00:21:19]** začalo se tomu říkat John Frum, to bylo John Frum USA cult, **[00:21:24]** a doufali, že bude padat ta pomoc. **[00:21:28]** V roce 1945 se posádky postupně vyklidili a odstěhovali, **[00:21:32]** zase odletěli pryč, ale ten cult pokračoval. **[00:21:36]** Přestože nic nepadalo, tak pokračoval ten cult. **[00:21:40]** Dokonce andropologové pozorovali, že jako zesílil, **[00:21:44]** protože to přece není možný, když to opakujeme, jak to, že to nepadá. **[00:21:48]** Proč o tom mluvím je, že my všichni žijeme v určitém přesvědčení, **[00:21:52]** my všichni žijeme v určitém kargokultu, **[00:21:56]** my všichni máme tady ty zvyky, ty stereotypy, **[00:22:00]** které v životě vykonáváme, aby nám padalo nějaké kargo, **[00:22:04]** aby se nám něco vracelo. A jsme velmi hákliví na to, **[00:22:08]** když nám do toho někdo začne zasahovat a říkat, **[00:22:12]** prosím tě, to, co děláš pravidelně, nebo to, co děláš často, **[00:22:16]** nebo to, co si myslíš, není v pořádku, zbytečně to děláš, **[00:22:20]** vůbec to nemá žádný prospěch pro tvoje zdraví, si úplně vzbytečně věřící, **[00:22:24]** dejme tomu křesťán, nic ti to nepřinese, umřeš a posmrtně nic nebude, **[00:22:28]** a tak dále. A jsme na to hodně hákliví. Tady ten bylý systém, **[00:22:32]** tady to, co máme vytvořený, ten systém toho, co si ti domorodci vytvořili. **[00:22:36]** Představte si, že byste šli za nově zvoleným **[00:22:40]** kardinálem Graumnerem dneska a říkali mu, ale to je nesmysl, **[00:22:44]** to je katolická církev, nic nebude padat, posmrtně nic není. **[00:22:50]** Tak stejně tak, oni vlastně, i po té, co tam přijížděli bílý lidé **[00:22:54]** po skončení války a říkali jim, hele, to děláte úplně vzbytečně, **[00:22:58]** tady ty ranveje, co tady máte, ty letadla ze dřeva, to, že tady nastupujete **[00:23:02]** pravidelně a vytahujete vlajku, to k ničemu nebude, nic už nespadne. **[00:23:06]** Pro ně to bylo nepřijatelné. A já jsem si to zvolil jako takovou analogii, **[00:23:10]** jako metaforu toho, že vám chci ukázat, že je velmi těžké **[00:23:14]** přesvědčovat ostatní lidi. Že to je něco, co skutečně je pro nás náročné. **[00:23:22]** A my, když jsme se s Honzou bavili o tom, o čem by to nesmělo vít, **[00:23:26]** když se to jmenuje síla slova, tak říkal, jako mělo by se tam někde objevovat **[00:23:30]** právě to, jak přesvědčit ostatní, jakým způsobem zvolit argumenty, **[00:23:34]** jak je přivést nějakému poznání. Tak moje odpověď je teď hned na začátku, **[00:23:38]** že to vůbec není jednoduché. Když někdo 40 let vytahuje vlajku, **[00:23:42]** ta dřevina letadla tahá po ranveji, tak je docela těžké, aby přijal to věc, **[00:23:48]** kterou vy mu říkáte, je to na nic. Ne, to nedělej, dělej to jinak. **[00:23:52]** Člověk přesvědčování se děje v krocích, je to proces, děje se to postupně **[00:23:57]** a některé věci tomu pomáhají a některé nepomáhají a o tom teď chci chvilku mluvit. **[00:24:01]** První věc, která pomáhá je, my tomu říkáme knowledge gap, **[00:24:06]** a znamená to mezera mezi poznáním člověka, který za vámi přichází **[00:24:10]** a mezi poznáním, které vy máte. A zároveň knowledge gap znamená, **[00:24:15]** že máte nějakou mezeru v poznání, která vás provokuje, abyste ji zaplnili. **[00:24:20]** Protože naše mysl uvažuje v gestaltech, v celcích, máme rádi uzavřené věci, **[00:24:25]** nevím, jak jste na tom vy, ale většina lidí to má tak, že potřebují věci dokončovat, **[00:24:30]** pak jsou samozřejmě chroniční nedokončovači, ale většina lidí potřebuje věci dokončovat, **[00:24:35]** potřebuje ten gestalt uzavřít a pokud tam máme nějakou provokující mezeru, **[00:24:40]** to znamená nemáme to stále hotové, nemáme to ještě dokončené, **[00:24:43]** tak nás to provokuje a máme potřebu to zaplňovat. **[00:24:46]** Čili tady ta knowledge gap je výborný nástroj, když potřebujete lidi přivezt **[00:24:51]** k nějakému novému poznání, vytvořte tuhletu mezeru a zaplňte ji něčím zajímavým. **[00:24:56]** Na TED Talks tomu také říkáme jako jaw dropping moment, **[00:25:00]** a znamená to moment, kdy lidé, kdy jim spadne čelist a řeknou wow, **[00:25:04]** tak tohle jsem nevěděl, wow, tohle je zajímavý, **[00:25:07]** tohle je moment, který mě skutečně zajímá. **[00:25:09]** A v tu chvíli se vytváří zájem. **[00:25:12]** Na ten jaw dropping moment je dobré odpovědět momentem, **[00:25:16]** kdy lidem něco dojde a řeknou aha, tak takhle to funguje, **[00:25:20]** jo, už tomu víc rozumím. **[00:25:22]** Tady se chci odkázat nám knížku mého dětství, jmenovala se to Už vím proč. **[00:25:26]** Je tady někdo, kdo prožil 70. let a byl na živu? **[00:25:30]** Jasně, skvělý, skvělý. **[00:25:32]** Tak ta knížka, já myslím, že vyšla, teď nevím úplně přesně, **[00:25:36]** jestli vyšla v roce 81 nebo 82, to byla zásadní knížka mého života, **[00:25:40]** odpověděla mi na to, jak funguje kanalizace, kam se odváží odpadky, **[00:25:44]** jak se zpracovává, já nevím, papír a podobně. **[00:25:48]** A vlastně do té doby jsem se učil velikostně douhelné pánové severočeské. **[00:25:53]** Mě to nezajímalo absolutně, já jsem měl ze země pisu trojku **[00:25:56]** a bylo to pro mě, ale tahle ta knížka byla pro mě zásadní, jo, Už vím proč. **[00:26:00]** Takže kdybych vám to zrekapituloval, je potřeba vytvořit u lidí, **[00:26:04]** wow, tohle nevím, to bych rád věděl, zadruhé, aha, tak takhle to funguje. **[00:26:09]** A pak je tam důležitá část a to je, že jim to skutečně vysvětlíte. **[00:26:15]** Že máte pro ně dostatečně dobře postavené argumenty **[00:26:19]** a že jim to dokážete vysvětlit. **[00:26:21]** A tady je důležité u toho vysvětlování, abyste byli srozumitelní. **[00:26:25]** Jedna z takových nejtěžších věcí, kterou já vidím i na TED Talks, **[00:26:31]** je, aby ti lidé byly dostatečně srozumitelní. **[00:26:33]** Aby ti těžká témata, dejme tomu nějaké neuropsychologie nebo biopsychologie, **[00:26:37]** byly schopni přetransformovat do slov a v tom je potom ta síla, **[00:26:41]** kde ta slova jsou natolik srozumitelná, že i člověk, **[00:26:44]** který se s tím doté doby nikde nesetkal, tak je schopen tomu porozumět. **[00:26:48]** Takže tu srozumitelnost považuji za velmi důležitou **[00:26:53]** a zároveň je to umění dát doslov tu srozumitelnost, **[00:26:56]** která lidem vytvoří tu představu obrazovou a řeknou, **[00:26:59]** jo, teď tomu rozumím. **[00:27:01]** Tady bych byl někdo z vás v Londýně. **[00:27:04]** Když přijíždí metro, tak se vždycky ozve Mind the Gap **[00:27:07]** a vy si uvědomíte, že tam je mezi tím vlakem a tím nástupištěm díra. **[00:27:11]** Tak moje doporučení, kdybyste si neodnesli nic z této přednášky dneska, **[00:27:15]** je odneste si, že musíme vytvořit mezeru v myslích vašich posluchačů, **[00:27:22]** kterou chtějí zaplnit a zároveň musíte být natolik srozumitelní, **[00:27:26]** aby bylo tu mezeru čím zaplnit a oni neřekli, **[00:27:29]** ne, tohle je cizí věc, to nerozumím a to odmítám. **[00:27:32]** Že ta srozumitelnost je klíčem k tomu, aby lidé chtěli vás poslouchat, **[00:27:36]** aby vaše slova byla dostatečně silná. **[00:27:39]** A mám tady takovou jednu bonmot a to je neukazujte, **[00:27:42]** že tomu rozumíte, ukažte to tak, aby tomu rozuměli oni. **[00:27:46]** To je moje doporučení, kdykoliv budete někde přednášet, **[00:27:49]** kdykoliv budete někde mluvit nebo kdykoliv budete mít nějakou prezentaci, **[00:27:53]** mluvte tak, aby tomu rozuměli. **[00:27:56]** Můj jeden dobrý kolega Vojta založil společnost Visibility, **[00:28:00]** která se zabývá online marketingem a ten říká, **[00:28:03]** já vždycky sedím na schůzce a snažím se být nejtupější pastelka v penále. **[00:28:08]** To znamená, ptám se, když vidím, že někdo nerozumí, **[00:28:11]** okamžitě začínám vysvětlovat a vlastně pomáhám lidem, **[00:28:15]** aby rozuměli například takové složité věci, **[00:28:18]** jak online marketing a všechny ty procesy, které tam probíhají. **[00:28:22]** Mám tady jednu ukázku z TED Talk, která tohleto ukazuje. **[00:28:26]** Hans Rosling vydal tady u nás krásnou knížku. **[00:28:29]** Faktomluva. **[00:28:31]** On má, myslím, jestli se nepletu, tak má šest nebo sedm přednášek, **[00:28:35]** které najdete na TED.com **[00:28:37]** a každá z nich je něčím zajímavá a zároveň velmi srozumitelná. **[00:28:48]** Tato ukazka představuje 1 milion lidí. **[00:28:51]** A naši učitelky jsou nás říkali, **[00:28:53]** že 1960 byl industrializovaný svět a měl 1 milion lidí. **[00:28:58]** A v rozvěduváném světě, říkali jim, měli 2 milion lidí. **[00:29:03]** A tam žili. **[00:29:04]** Byla tam velká záležitost mezi 1 milionem v industrializovaném světě **[00:29:08]** a 2 milionem v rozvěduvaném světě. **[00:29:11]** V industrializovaném světě lidé byli zdraví, **[00:29:15]** vzduchovani, rychli a měli malé děti. **[00:29:19]** A jejich zážitek byl, abychom koupili autu. **[00:29:23]** A v 1960 byli světi, kteří koupili, **[00:29:26]** abychom koupili takovou volvou. **[00:29:29]** Tato byla světská ekonomická záležitost. **[00:29:32]** Ale v rozvěduváném světě, daleko od toho, **[00:29:36]** jejich zážitek ještější děti byli, **[00:29:39]** abychom měli jídlo na den. **[00:29:42]** A jejich zážitek byl, abychom měli koupit kouplu záležitostí. **[00:29:47]** Byla to velká záležitost v světě, když jsem vytvořil. **[00:29:51]** A ta záležitost mezi závodem a dalším **[00:29:54]** vytvořila záležitost světa, **[00:29:57]** kterou ještě používáme lingvisticky, když říkáme o... **[00:30:00]** o zároveň a o rozdělání světa. **[00:30:03]** Ale svět se změnil. **[00:30:05]** A je připravené vytvořit ten vznik **[00:30:08]** a takovou taxonomii světa. **[00:30:11]** A zjistit to. **[00:30:31]** A mě ta knížka, já jsem si ji koupil, dostal jsem ji, **[00:30:34]** a to už nevím, jestli jsem ji dostal na Vánoce. **[00:30:37]** Každopádně jsem ji zhltnul prostě během pár dnů **[00:30:40]** a říkal jsem si, jestli někdo umí jednoduše **[00:30:43]** vysvětlovat složitá sociologická a ekonomická fakta, **[00:30:46]** tak je to on. **[00:30:48]** A v tom je ta obrovská síla. **[00:30:50]** Jestliže moje přednáška se jmenuje Síla slova, **[00:30:53]** tak říkám, slovo, které je srozumitelné, **[00:30:56]** které je přehledné a jednoduchým způsobem **[00:30:59]** a který má sílu. **[00:31:01]** A to je, mimochodem, Hance Roslinke, **[00:31:03]** obrovský vzor v tomhletom. **[00:31:05]** Ten důvod, proč my se potřebujeme v tom vyznat, **[00:31:08]** je, že trpíme úzkostí z věcí, kterým nerozumíme. **[00:31:11]** Bojíme se věcí, kterým nerozumíme. **[00:31:13]** Bylo to patrné na začátku, **[00:31:15]** znovu se tady ještě odkážu, **[00:31:17]** a už naposled, už o tom nebudu mluvit, **[00:31:19]** ale covidu, kdy lidé skutečně nevěděli, **[00:31:22]** já si to pamatuju, od někde 13. března 2020 **[00:31:25]** přišel ten první nouzový stav. **[00:31:27]** Teď jsem vám ani nevěděl, co to je nouzový stav. **[00:31:29]** Jenom jsem tehdy jel z Brna autem do Prahy **[00:31:31]** a na každé pumpě byla policie, **[00:31:33]** která tam monitorovala. **[00:31:35]** Já jsem si říkal, tak začíná nějaká válka, **[00:31:37]** nebo co se to vlastně děje. **[00:31:39]** A pamatuju si tu vnitřní úzkost. **[00:31:41]** Neznalosti, nebo nepoznání, **[00:31:43]** nebo neschopnosti se v tom vyznat. **[00:31:45]** Čili to je důvod, proč my tak potřebujeme **[00:31:47]** se v tom zorientovat. **[00:31:49]** Asi nikdo z vás už se nebojí blesku? **[00:31:51]** Nebo jsou tady lidé z ruku nahoru, **[00:31:53]** jestli je tady někdo, kdo se bojí blesku? **[00:31:55]** Dobře. Přitom hrozná věc. Může zabít člověka. **[00:31:57]** Ale nebojíme se. Máme určité poznání. **[00:31:59]** Víme, kam se schovat. **[00:32:01]** Jak se bránit. **[00:32:03]** Že mít nějaké bleskosvodná střeše domů. **[00:32:05]** Nicméně, už jsem to tady zmínil, **[00:32:07]** na tom začátku jsme nevěděli, **[00:32:09]** co nás to čeká. **[00:32:11]** Jak na to reagovat. Jak chránit svoje rodiny. **[00:32:13]** Mám dvě děti, mám dvě dcery. **[00:32:15]** 14, 16 let. **[00:32:21]** Někdo z nás teď může řešit **[00:32:23]** ceny elektřiny nebo ceny plynu. **[00:32:25]** Zostáváme se do nějaké vnitřní úzkosti. **[00:32:27]** Takže každý, kdo je schopný **[00:32:29]** dobře vysvětlit, co se to vlastně děje. **[00:32:31]** Uklidnit nás určitým způsobem. **[00:32:33]** Není teď čas panikařit. **[00:32:35]** Naopak je potřeba **[00:32:37]** investovat do tohohle. **[00:32:39]** Tak nás vždycky oslovuje **[00:32:41]** a jeho slova mají **[00:32:43]** ohromnou sílu. **[00:32:45]** A další doporučení. **[00:32:47]** Když chcete, aby vám lidé naslouchali, **[00:32:49]** dějte jim radu **[00:32:51]** nebo nechte je pochopit, proč se to děje. **[00:32:53]** Nejenom jak to vypadá, **[00:32:55]** co to vlastně je, ale proč se to děje. **[00:32:57]** Proč se ty procesy dějí. **[00:32:59]** Tady ještě se odvolávám na svoji moji oblíbenou knížku. **[00:33:01]** Už vím proč. **[00:33:03]** Mám tady cvičení. **[00:33:05]** Víte, kolik barev umí zobrazit **[00:33:07]** váš mobilní telefon, pokud tam máte **[00:33:09]** LED display? **[00:33:15]** Ne? Víc? **[00:33:19]** Dobře. **[00:33:21]** Váš display umí zobrazit, pokud máte **[00:33:23]** klasický LED display, 16,5 milionů barev. **[00:33:25]** A cvičení je, **[00:33:27]** pojďte teď vysvětlit **[00:33:29]** sousedovi, jak je to možné. **[00:33:31]** Na minutu. Pojďte se otočit **[00:33:33]** k sousedovi a pojďte mu vysvětlit, **[00:33:35]** jak je možné, že váš display umí zobrazit **[00:33:37]** 16,5 milionů barev. **[00:33:49]** Víte, jak je to možné? **[00:33:51]** Víte, jak je to možné? **[00:33:53]** Víte, jak je to možné? **[00:33:55]** Víte, jak je to možné? **[00:33:57]** Víte, jak je to možné? **[00:33:59]** Víte, jak je to možné? **[00:34:01]** Víte, jak je to možné? **[00:34:03]** Víte, jak je to možné? **[00:34:05]** Víte, jak je to možné? **[00:34:07]** Víte, jak je to možné? **[00:34:09]** Víte, jak je to možné? **[00:34:11]** Víte, jak je to možné? **[00:34:13]** Víte, jak je to možné? **[00:34:15]** Víte, jak je to možné? **[00:34:17]** Víte, jak je to možné? **[00:34:19]** Víte, jak je to možné? **[00:34:21]** Víte, jak je to možné? **[00:34:23]** Víte, jak je to možné? **[00:34:25]** Víte, jak je to možné? **[00:34:27]** Víte, jak je to možné? **[00:34:29]** Víte, jak je to možné? **[00:34:31]** Víte, jak je to možné? **[00:34:33]** Víte, jak je to možné? **[00:34:35]** Víte, jak je to možné? **[00:34:37]** Víte, jak je to možné? **[00:34:39]** Víte, jak je to možné? **[00:34:41]** Víte, jak je to možné? **[00:34:43]** Víte, jak je to možné? **[00:34:45]** Víte, jak je to možné? **[00:34:47]** Víte, jak je to možné? **[00:34:49]** Víte, jak je to možné? **[00:34:51]** Víte, jak je to možné? **[00:34:53]** Víte, jak je to možné? **[00:34:55]** Víte, jak je to možné? **[00:34:57]** Víte, jak je to možné? **[00:34:59]** Víte, jak je to možné? **[00:35:01]** Víte, jak je to možné? **[00:35:03]** Víte, jak je to možné? **[00:35:05]** Víte, jak je to možné? **[00:35:07]** Víte, jak je to možné? **[00:35:09]** Víte, jak je to možné? **[00:35:11]** Víte, jak je to možné? **[00:35:13]** Je to zajímavé, že muži... **[00:35:15]** Tady mám takový dotaz, kolik z vás... **[00:35:17]** nebo kolik barev umíte pojmenovat muži? **[00:35:19]** Aspoň jenom tak na... **[00:35:21]** Já se ptám... **[00:35:23]** Lososová někdo říká. Já se ptám na množství barev. **[00:35:25]** Aspoň odhad. **[00:35:27]** 20, 30? **[00:35:31]** Prosím? **[00:35:33]** Dobře, 16 barev. **[00:35:35]** Dobře, tak 16 barev. **[00:35:37]** A ženy? **[00:35:39]** 16. **[00:35:41]** 16,5 milionů barev. **[00:35:45]** Já si myslím, **[00:35:47]** že budeme rádi, když budete 50, 60, **[00:35:49]** možná 100 barev, když se s tím budete zabývat. **[00:35:51]** A ten telefon umí zobrazit **[00:35:53]** takovéhle množství, **[00:35:55]** jenom jeho ani neumíme rozpoznat. **[00:35:57]** Ale proč to celé vysvětluju a ukazuju je, **[00:35:59]** že my používáme **[00:36:01]** čím dál častěji technologii, **[00:36:03]** které nerozumíme. **[00:36:05]** A my jsme... **[00:36:07]** To je takový knockout, **[00:36:09]** zvedání vlajky, vytahování letadel. **[00:36:11]** My vlastně používáme technologii, které nerozumíme, jak funguje. **[00:36:13]** A přesto ji používáme. **[00:36:15]** A věříme tomu, že to používáme správně. **[00:36:19]** A kdokoliv dokáže **[00:36:21]** jednoduchým způsobem vysvětlovat to, **[00:36:23]** jak to funguje, **[00:36:25]** a byť jsou to třeba pixely ve vašem telefonu, **[00:36:27]** tak je vlastně pro nás osvobozující, **[00:36:29]** protože máme schopnost **[00:36:31]** přes člověka, **[00:36:33]** který nám to je schopně jednoduše vysvětlit. **[00:36:35]** Získáváme další superschopnost. **[00:36:37]** My rozumíme tomu, jak to funguje. **[00:36:39]** Já tady třeba si **[00:36:41]** ohromně vážím svých rodičů, **[00:36:43]** kteří už mají více jak 70, **[00:36:45]** nebudu říkat přesný věk, **[00:36:47]** ale neustále používají technologie, **[00:36:49]** neustále se vzdělávají. **[00:36:51]** Kdykoliv tam přijedu na návštěvu, říkají, **[00:36:53]** Marťo, pojď tam, pojď tam, pojď nám to tady, jak to funguje, **[00:36:55]** pojď nám to ukázat. My to chceme taky používat, **[00:36:57]** my chceme, aby to fungovalo. **[00:36:59]** Že to je nutnost a že to je směr, **[00:37:01]** kterým je potřeba se prostě vydat, **[00:37:03]** ale pokud to někdo ve 40 nebo v 50 **[00:37:05]** jako vnitřně zabalí a řekne si, **[00:37:07]** já na to rezignuji, je to strašně rychlý, **[00:37:09]** nebudu se v tom dál vyvíjet, tak dělá velkou chybu. **[00:37:11]** Smyslem není přehltit se **[00:37:13]** informacema, ale smyslem je **[00:37:15]** porozumět proč. **[00:37:17]** Já už jsem tady mluvil o té **[00:37:19]** srozumitelnosti, o té jednoduchosti **[00:37:21]** a taky chci mluvit teď o přehlednosti. **[00:37:25]** Někdo z vás možná bude vědět, **[00:37:27]** když jsem četl, že literární dílo **[00:37:29]** je estetické tehdy, když je přehledné. **[00:37:31]** A teď nevím, Aristoteles nebo Platon, **[00:37:33]** někdo z nich to řekl, **[00:37:35]** jsem to nebyl schopný dohledat, já jsem to ještě včera hledal, **[00:37:37]** ale nemohl jsem to najít, ale slyšel jsem to **[00:37:39]** na divadelní fakultě, když jsem tam studoval. **[00:37:41]** To přehlednost řeči **[00:37:43]** dává vaší řeči estetiku **[00:37:45]** a zároveň dává sílu právě **[00:37:47]** v tom, že se v ní jsme schopni vyznat. **[00:37:49]** Tady chci nabídnout **[00:37:52]** a vzal jsem si na toho řečníka, **[00:37:54]** kterýho jsme tady dneska jednou měli, **[00:37:56]** pojďte si ho poslechnout, já jsem k tomu videu **[00:37:58]** nesehnal titulky, tak vám potom, pro ty z vás, **[00:38:00]** kteří mu neúplně budete dobře rozumět, **[00:38:02]** tak vám ještě nabídnu ten text. **[00:38:21]** To dělá mojí život nebezpečný, **[00:38:23]** i kdyby to nebyl můj středník. **[00:38:25]** Kdyby se našel **[00:38:27]** arabský, americký důvod, **[00:38:29]** který nebyl základný, **[00:38:31]** nebo důvod, který základný, **[00:38:33]** to základná moji civilitě. **[00:38:35]** Je to ta fundamentální věc, **[00:38:37]** že jsem středník mojí brády, **[00:38:39]** že jsem středník mojí sestři, **[00:38:41]** kteří dělají, abychom v tom země pracovali. **[00:38:43]** To je to, co nás pozvává **[00:38:45]** vytvářet naše jednoduché smysly, **[00:38:47]** a však však se skončíme **[00:38:49]** jako jedna americká rodina. **[00:38:51]** E pluribus unum. **[00:38:53]** Z mnoha jednou. **[00:38:55]** Však však. **[00:38:57]** Však. **[00:38:59]** Však. **[00:39:01]** Však. **[00:39:03]** Však. **[00:39:05]** Však. **[00:39:07]** Však. **[00:39:09]** Však. **[00:39:11]** Však. **[00:39:13]** Však. **[00:39:15]** Však. **[00:39:17]** Však. **[00:39:19]** Však. **[00:39:21]** Však. **[00:39:23]** Však. **[00:39:25]** Však. **[00:39:27]** Však. **[00:39:29]** Však. **[00:39:31]** Však. **[00:39:33]** Však. **[00:39:35]** Však. **[00:39:37]** Však. **[00:39:39]** Však. **[00:39:41]** Však. **[00:39:43]** Však. **[00:39:45]** Však. **[00:39:47]** Však. **[00:39:49]** Však. **[00:39:51]** Však. **[00:39:53]** Však. **[00:39:55]** Však. **[00:39:57]** Však. **[00:39:59]** Však. **[00:40:00]** samci toho té haly, tak zároveň potom díky tomu přenosu spoustu dalších a vlastně nechci tvrdit, že jenom díky tomu projevu, ale vlastně vyhrál volby. **[00:40:11]** A pojďme se podívat na ten text. Já jsem říkal, že text má být přehledný nebo řeč má být přehledná a on tam říká, věřím, že jsme spojeni jako jeden lid, **[00:40:19]** pokud na jižní straně Čikega je dítě, které neumí číst, tak mi na něm záleží, i když to není moje dítě. Všimněte si, jak vždycky používá **[00:40:29]** jednoduchá souvětí, tří větná souvětí. Tady moc doporučuju, když budete někde přednášet, používejte tří větná souvětí. **[00:40:36]** Ona má o kousek víc, ale ta přehlednost toho tak, jak to řekne, je něco, co nás vnitřně oslovuje. Samozřejmě pak tam má to použití toho, kdy říká, **[00:40:45]** tady není liberální Amerika, konzervativní Amerika, tady jsou spojené státy americké. Viděli jste, jak používá tu trojici, tu přehlednost. **[00:40:54]** A pak tam má tu část s tou základní vírou, já jsem strážcem svého bratra, já jsem strážcem svých sester. A to je to, co zajišťuje fungování této země. **[00:41:04]** Všimněte si, jak vždycky použije jeden argument, druhý argument a uzavře to, vyvodí z toho něco důležitého pro nás. **[00:41:11]** Ta přehlednost, to je to, co jsem vám chtěl tady na tom projevu ukázat. Moc doporučuju, až budete doma, pustte si to klidně ještě jednou. **[00:41:18]** Všimněte si, jak on pracuje s tím tempem, s tou pauzou, jak se vždycky zastaví a jakým způsobem nechává ta slova zaznít. **[00:41:27]** Pro mě velkým vzorem, a je teda mimochodem strašně zajímavé potom sledovat ty jeho projevy během jeho funkčního období, jak slábly a slábly. **[00:41:38]** Ještě za mě velmi zajímavý projev, když přiletěl jsem do Prahy, moc se mi to líbilo. **[00:41:44]** Jon Favreau, který mu ty projevy psal, tak mu psal i ten pražský. **[00:41:50]** A moc se mi líbí to srovnání v tom, jak byl únavenější a únavenější. **[00:41:57]** Když se podíváte potom na ty projevy ke konci, tak už rozhodně neměl tuhletu šťávu, už neměl takovou energii, se kterou se do toho pouštěl. **[00:42:05]** Ten hlavní důvod, proč jsem vám to chtěl ukázat, je ta přehlednost řečí, jak má dobře strukturované ty věty. **[00:42:10]** Pojďme se podívat na ty struktury. **[00:42:13]** Když budete někde na svadbě a budete chtít někomu říct nějakou řeč ad hoc, někdo za váma přijde, poklepe vám na ramenu, **[00:42:21]** hele, teďka by bylo fajn, kdyby jsi něco řekl, doporučuji tuhletu jednoduchou strukturu. **[00:42:25]** Vidím, cítím, přeju si. **[00:42:27]** Dámy a pánové, vidím, že dnes přišli lidé, kteří jsou... **[00:42:31]** A teďka budu mluvit o té svadbě, abyste měli pocit, že jste na svadbě. **[00:42:36]** Vidím lidé, kteří přišli tady ženichovi Honzo Maškovi, přišli a chtějí být s ním u toho vzácného okamžiku. **[00:42:45]** A cítím, že to je moment, který jak pro něj, tak pro nás přináší nějakou živost, radost do života, **[00:42:52]** a že to je moment, na který budeme společně vzpomínat. **[00:42:55]** A přeju si, abychom se tady sešli za 30 let, až Honza už bude starší muž a bude popíjet šálek svého čaje **[00:43:03]** a mohli jsme mu znovu popřát v dalším 30 letu mu si jeho ženu, která se jmenuje Martina. **[00:43:12]** Takhle, nějak použít. **[00:43:14]** Druhá struktura, kterou používáme hodně právě na TED Talks, **[00:43:19]** je velmi zjednodušeně, má to samozřejmě spoustu doplnění, ale dobře se to pamatuje. **[00:43:24]** Joutropping moment, už jsem to tady zmiňoval, nějaký aha moment, **[00:43:27]** to znamená, že lidé řeknou, wow, tohle jsem neslyšel, pak je tam aha, tak tohle to mě zajímá, **[00:43:31]** rozumím tomu, chápu to, a pak je tam nějaký moment, kterýmu říkáme take away, **[00:43:35]** že by si lidé něco měli skutečně dát do kapsy, **[00:43:38]** nějakou myšlenku, něco, co je o sloví a začít to aplikovat do svých životů. **[00:43:44]** Já tady zase vždycky k tomu mám nějaký příklad. **[00:43:47]** Všimněte si, že nevzal jsem si teďka z TED Talks, ale vzal jsem si z projevu Kennedyho. **[00:43:53]** Neptejte se, co pro vás může udělat vaše země, **[00:43:56]** máte tam ten joutropic moment, moje země pro mě nic neudělá, **[00:44:00]** ale ptejte se, co máte udělat vy, nebo můžete udělat vy pro svoji země. **[00:44:04]** Aha, a zároveň je tam nějaký, že se vás to tockne, říkáte, **[00:44:08]** nad tím bych se měl nějaký take away, tam si odnášíte, něco byste si měli odnést. **[00:44:13]** Pro zpětnou vazbu, jednoduchá zase struktura. **[00:44:16]** Situace, chování, dopad. **[00:44:19]** Popište situaci, ve které jste pozorovali chování druhého člověka, **[00:44:23]** jak vás to ovlivnilo, jaký to na vás mělo dopad **[00:44:26]** a jaký dopad to má taky na něj, nebo na ten vzájemný vztah. **[00:44:30]** Čili zase jednoduchá struktura. **[00:44:33]** Potom struktura, která popisuje řešení situací nebo problémů. **[00:44:37]** Dobře popište kontext, popište ten problém sám, **[00:44:41]** jak je potřeba ho, to, co přináší a zároveň možnosti řešení **[00:44:46]** a nechte druhé ať buď volí, ať mají možnost volby, **[00:44:50]** anebo ať vy nabídnete jednu z variantů. **[00:44:54]** Tady zase jsem si řekl, ať to oživím nějakým citátem **[00:44:59]** Franklin Roosevelt, 1933. **[00:45:01]** Jediné, čeho se musíme bát, je strach sám. **[00:45:04]** Na začátku hospodářské krize, kdy ukazoval cestu ven, jak zní. **[00:45:10]** Příběhová struktura, velmi jednoduše, **[00:45:13]** je když příběhy se samozřejmě dají vyprávět strašně složitě, **[00:45:16]** ale jednoduchá příběhová struktura do čtyř kroků. **[00:45:19]** Na začátku je také potřeba popsat kontext, kdo je hrdina, **[00:45:22]** kde se to odehrává atd. **[00:45:24]** Pak tam musí být nějaká výzva, něco, co toho hrdinu vytrhne **[00:45:27]** z jeho běžného života. **[00:45:29]** Najednou se ocitá v něčem mimořádném, dozvídá se nějakou informaci, **[00:45:32]** objeví se před ním přehršle překáže, který musí překonávat. **[00:45:35]** Pak ho zhruba, když půjdete do kina, **[00:45:38]** 50 minut sledujete, jak ty překážky překonává, **[00:45:41]** a pak je tam nějaký smysluplný cíl. **[00:45:44]** Tady chci zdůraznit, že pokud příběh nemá smysluplný cíl, **[00:45:47]** tak ho radši ani nevyprávejte. **[00:45:49]** Protože sledovat příběh o tom, že někdo překonával překážky **[00:45:52]** a překonává je dodneška, ok, potřebuji vědět, **[00:45:56]** že to má smysl, jinak to nechci poslouchat. **[00:45:59]** Protože toho smyslu ve vlastním životě mnohdy máme málo, **[00:46:02]** takže potřebujeme slyšet smysluplný cíl. **[00:46:05]** A tady, pokud jste na pozici lídra, **[00:46:08]** pokud jste na pozici někoho, kdo řídí lidi, **[00:46:11]** moje doporučení, mluvte o těch smysluplných cílech. **[00:46:14]** Já často pozoruju, že je něco o 13% zvýšení, **[00:46:18]** dosáhneme obratu o 20% víc, atd. **[00:46:23]** Teďka nechci zabíhat o to. **[00:46:25]** Já tam často postrádám smysluplný cíl. **[00:46:28]** Jak to bude lepší, až toho dosáhneme. **[00:46:30]** Co se pro nás lepší, konkrétně pro konkrétní lidi, **[00:46:33]** až těch cílů dosáhneme, až je naplníme, **[00:46:36]** až je třeba překonáme. **[00:46:38]** Jak nám bude líp, co se v našich životech změní. **[00:46:41]** Mluvte o těch smysluplných cílech, **[00:46:43]** protože to je základní DNA příběhu. **[00:46:45]** Hrdina překonávající překážky, který nedojde k žádnému cíli, **[00:46:48]** je úplně zbytečný vyprávění. **[00:46:50]** Tam byl nějaký smysluplný cíl. **[00:46:52]** Tady jsem si zase vytrhl z toho slavného citátu **[00:46:55]** Nemohu vám slíbit nic než krev, dřinu, pot a slzy **[00:46:58]** od Vincenta Churchilla, který v roce 1940 **[00:47:01]** odpovídal na tu hitlerovu agresi a říkal, **[00:47:04]** nebude to jednoduché. **[00:47:06]** Budeme muset bojovat, budou nutné ztráty, **[00:47:09]** ale my budeme bojovat na zemi, na moři i ve vzduchu, **[00:47:12]** abychom dosáhli vítězství. **[00:47:14]** A to je smysluplný cíl. **[00:47:16]** Svoboda, svobodná země a náš společný život. **[00:47:19]** To je smysluplný cíl. **[00:47:21]** Další struktura, kterou moc doporučuji je, **[00:47:24]** když se odvoláváte na nějakou historickou událost, **[00:47:27]** nebo chcete popsat nějakou analogickou událost **[00:47:30]** a někomu tím nasvítit jeho vlastní chování **[00:47:33]** a dojít k nějaké změně. **[00:47:35]** Čili popište situaci, ve které se nacházíte, **[00:47:38]** popište tu analogii, je to jako by, **[00:47:41]** nebo je to jako když v roce 19... **[00:47:44]** Všimněte si, jak to hodně často používají rodiče. **[00:47:47]** No, my s maminkou ve tvých letech, **[00:47:50]** mě to stále je takový boučný, **[00:47:53]** tady tu analogii, já ve tvých letech, pěkně je to vidět, **[00:47:56]** tři hořišky pro popelku, jestli si pamatujete panotece, **[00:47:59]** jak tam říká, já ve tvých letech. **[00:48:02]** Ty analogie velmi dobře fungují, **[00:48:05]** když chcete zajistit přenos a dojít k nějaké změně, **[00:48:09]** aby lidé začali dělat něco jinak. **[00:48:12]** Používejte analogie. **[00:48:14]** Jedna z těch dobré analogie je, že dobře vystíhnete situaci. **[00:48:18]** Protože když špatně člověku v 16 letech, **[00:48:21]** což je moje dcera, začnete používat analogie, **[00:48:24]** které jsou ze 70. let nebo z 80. **[00:48:27]** Řekne tati, dneska je to úplně jinak, vůbec nechápeš. **[00:48:30]** Tak je potřeba dobře porozumět situaci. **[00:48:33]** Já jsem si tady dovolil jednu citaci Zelenskýho, **[00:48:40]** který velmi často pro všechny ty projevy používá ty analogie, **[00:48:45]** že vytáhne nějakou historickou událost. **[00:48:48]** Tady pro američene měl. **[00:48:51]** Vzpomeňte si na Pearl Harbor na to strašné ráno 7. prosince 1941. **[00:48:56]** My jsme se tady s Honzou o tom bavili před začátkem. **[00:48:59]** Někde jsem v nějakých titulcích novin četl, **[00:49:03]** že si Zelenský připravuje ty projevy sám. **[00:49:06]** Já si to neumím představit. **[00:49:08]** Vždyť to nikde sám přímo neřekl. **[00:49:11]** Já jsem přeřečený, že mu to píší další lidé, **[00:49:14]** že jich musí mít minimálně 8 až 10, **[00:49:16]** protože není možné, aby v takovémhle tempu **[00:49:19]** byl schopný napsat takhle dobrou řeč. **[00:49:21]** Co mu připisuju vysokou kvalitu, je to podání. **[00:49:25]** Je to skutečně výborný rétor, **[00:49:27]** je skutečně schopný velmi dobře ty věty formulovat. **[00:49:32]** Všimněte si, jak je schopen se vyjádřovat přímo pro Twitter. **[00:49:37]** A pregnantní vyjádření, které se po několika měsících **[00:49:40]** klidně stanou nějakým mým. **[00:49:43]** To, jak to řekne, nebudeme, až nás napadnete, **[00:49:47]** tak neuvidíte naše záda, ale naše tváře. **[00:49:50]** Všimněte si, jak z toho vzniká mým, **[00:49:52]** který se potom nesedál. **[00:49:54]** Je skutečně skvělý v tomhletom, že se dobře formuluje. **[00:49:57]** Ať už k němu chováte sympatie nebo nesympatie, **[00:49:59]** jestli máte doma polště, **[00:50:00]** na kterém spíte nebo nemáte, **[00:50:02]** tak je to skvělý rétor. **[00:50:04]** Je to skvělý rétor a má výbornou průpravu, **[00:50:06]** má skvělou praxi **[00:50:08]** a zároveň má parádně **[00:50:10]** napsaný ty projevy. **[00:50:12]** Ještě pokračuju **[00:50:14]** v těch strukturách. **[00:50:16]** Vize, commitment a call to action. **[00:50:18]** Je to, pokud se chcete k něčemu přihlásit **[00:50:20]** a pokud chcete nakoupit lidi k nějakému, **[00:50:22]** nějaké vizi, ke které spijete, **[00:50:24]** moc doporučuji tuhletu strukturu. **[00:50:26]** Popište, jak to bude vypadat za dva roky, **[00:50:28]** dva nebo tři roky, **[00:50:30]** řekněte, já osobně se o to zasadím, **[00:50:32]** já osobně pro to udělám maximum **[00:50:34]** a vyzvěte lidi, co mají dělat. **[00:50:36]** Tahleta struktura je v Čechách opomíjená **[00:50:38]** a vidím jí třeba v politice **[00:50:40]** jako zoufale chybějící. **[00:50:42]** Zoufale chybějící. Vždycky je tady nějaká vize **[00:50:44]** 2025, **[00:50:46]** pak tam není žádný commitment, **[00:50:48]** nikdo to nechce dělat **[00:50:50]** a pak je tam call to action, musíte to dělat, **[00:50:52]** teďka zavedeme nějaké opatření a tak dále. **[00:50:54]** Tady bych rád **[00:50:56]** představitte citát **[00:50:58]** od Martina Luthera Kinga s ním o tom, **[00:51:00]** že mé čtyři malé děti budou jednoho dne žít v zemi, **[00:51:02]** kde nebudou posuzovány **[00:51:04]** podle barvy své kůže, ale podle kvality charakteru. **[00:51:06]** A všimněte si, **[00:51:08]** je tam nějaká vize, **[00:51:10]** zároveň celým svým životem **[00:51:12]** i svou smrtí tam byl závazek **[00:51:14]** toho, co proto hodlal **[00:51:16]** a udělal a zároveň **[00:51:18]** vidíte, že někde z toho **[00:51:20]** nám vlastně to call to action, **[00:51:22]** není tam explicitně řečeno, **[00:51:24]** musíme proto něco udělat. **[00:51:26]** Jestli víte, teď dva dny zpátky **[00:51:28]** došlo zase k další střelbě **[00:51:30]** bafalu a deset **[00:51:32]** mrtvých, převážně černožských, **[00:51:34]** obyvatel. A říkáte si, **[00:51:36]** hm, vypadá to, že to je z roku 1963, **[00:51:38]** že už to nemá co říct. **[00:51:40]** Opak je pravdou. **[00:51:42]** Jdeme na proces přesvědčování. **[00:51:44]** To bylo jedno ze zadání, **[00:51:46]** ať se nám to tam objeví. **[00:51:48]** A já už jsem tady trochu zmínil, **[00:51:50]** že přesvědčování lidí, **[00:51:52]** kteří vytahují vlajku a pochodují a vytahují letadla, **[00:51:54]** vlastně je pro ně **[00:51:56]** jako velmi těžké vám naslouchat, **[00:51:58]** protože jim berete něco, co **[00:52:00]** my máme jako nějaký **[00:52:02]** kognitivní rámec, jako nějaký **[00:52:04]** belief system, ve kterém se pojibujeme, **[00:52:06]** věci, kterým věříme. Prostě každodenně **[00:52:08]** něco děláte a věříte, že to je správně, **[00:52:10]** že si čistíte zuby, že jíte nebo nejíte maso, **[00:52:12]** že chodíte do práce **[00:52:14]** nebo nechodíte do práce, splacíte hypotéky **[00:52:16]** nebo nesplácíte hypotéky. Je to pro nás **[00:52:18]** něčím velmi důležité, abychom drželi je **[00:52:20]** v integritě **[00:52:22]** naší osobnosti. **[00:52:24]** Nicméně, to nejsilnější **[00:52:26]** čím, co nás přesvědčuje, **[00:52:28]** je samomluva. **[00:52:30]** Mluví někdo sám pro sebe? **[00:52:32]** Ruku nahoru. **[00:52:34]** Mluvíte. Většina lidí mluví dialogicky. **[00:52:36]** To znamená, oslovuje se **[00:52:38]** v druhé osobě čísla jednotného. **[00:52:40]** Nemáte to tak. **[00:52:42]** Pak jsou lidé, kteří mluví v plurálu. **[00:52:44]** Martine, my jsme to udělali dobře. **[00:52:48]** Nebo Martine, **[00:52:50]** to jsme udělali dobře. **[00:52:52]** A pak jsou lidé, kteří **[00:52:54]** nemají tuhletu klasickou samomluvu **[00:52:56]** a jenom pojmenovávají, **[00:52:58]** jsou sice v dialogu, **[00:53:00]** ale neoslovují tu druhou osobu. **[00:53:02]** Jak to máte vy? Mluvíte **[00:53:04]** s někým konkrétním? **[00:53:08]** Vůbec ne? Vůbec. **[00:53:10]** Dobře. **[00:53:14]** Sama sobě. **[00:53:16]** Zaznělo jenom pro diváky online, **[00:53:18]** že mluví k někomu, **[00:53:20]** ale sama sobě. Ano, já na to mám tady ten **[00:53:22]** vtipný bonmot. **[00:53:24]** Občas se přistínu, že si povídám sám **[00:53:26]** a pak se tomu oba zasmějeme. **[00:53:28]** A je to hezká ukázka toho, **[00:53:30]** že my samozřejmě nejsme v nějaké **[00:53:34]** rozdělenosti vnitřní. **[00:53:36]** My díky tomu dialogu vnitřnímu **[00:53:38]** si utřidujeme myšlenky, my si je srovnáváme **[00:53:40]** a zároveň sami sebe přesvědčujeme. **[00:53:42]** Koupit, nekoupit. **[00:53:44]** Udělat, neudělat. Jít tam, nejít tam. **[00:53:46]** A máme v tom dialogu vlastně výrazně přesvědčující **[00:53:48]** charakter. Někdy se poslechneme, **[00:53:50]** často se neposlechneme. **[00:53:52]** A je ale zajímavé sledovat tady ty vnitřní **[00:53:54]** dialogy. Mimochodem, **[00:53:56]** Ivan Vyskočil, **[00:53:58]** který založil katedru autorské tvorby **[00:54:00]** na divadelní fakultě, **[00:54:02]** přesně tohleto rozvíjel. **[00:54:04]** To znamená, člověk se postavil před ostatní a rozvíjel **[00:54:06]** ten vnitřní dialog tak, že jste se na něj mohli dívat. **[00:54:08]** A je to strašně zajímavé to pozorovat. **[00:54:10]** To přesvědčování druhých, **[00:54:12]** to znamená, nepřesvědčujeme sebe, ale přesvědčujeme druhé. **[00:54:14]** První věc, která **[00:54:16]** pomáhá je silný prožitek. Lidé, **[00:54:18]** kteří něco zažijí mimořádného **[00:54:20]** ve svém životě, jsou schopni **[00:54:22]** přestrukturovat ten bylý **[00:54:24]** systém a na základě toho začít **[00:54:26]** třeba jednat výrazně jinak. **[00:54:28]** Nebo jsou to mezní situace. **[00:54:30]** Dostanete se k nějaké autonehodě **[00:54:32]** nebo, nedej bože, k nějakému tornádu. **[00:54:34]** Vám to zbourá dům **[00:54:36]** nebo, dejme tomu, prožijete **[00:54:38]** nějakou autonehodu a vy najednou **[00:54:40]** na základě toho do té doby **[00:54:42]** úplný ateista a najednou se měníte **[00:54:44]** a říkáte, existuje Bůh, **[00:54:46]** zachránil mě, měl jsem tam prožitek **[00:54:48]** věčného života nebo nějakého světla. **[00:54:50]** A lidé začínají věci, které **[00:54:52]** před měsícem, dokonce před jedním dnem **[00:54:54]** popírali, tak jsou schopni **[00:54:56]** je najednou přijímat. **[00:54:58]** Mezní situace, silné prožitky **[00:55:00]** pomáhají tomu, že lidé **[00:55:02]** mění svůj pohled na věci. **[00:55:04]** Dalším bodem je **[00:55:06]** identifikace, ať už **[00:55:08]** s osobností, skupinou nebo s nějakým vzorem. **[00:55:10]** Tady jsem **[00:55:12]** prožil 80. let **[00:55:14]** a doufám, že poznáváte **[00:55:16]** kapelu Depeche Mode. **[00:55:18]** Pamatuju si na svoji černou **[00:55:20]** bundu, kterou jsem měl. **[00:55:22]** Přesně jsem chtěl vypadat jako oni. **[00:55:24]** To je ta lepší varianta. **[00:55:26]** Pak máte lidi, kteří pochodují **[00:55:28]** po náměstích, mají zdviženou pravici **[00:55:30]** a vykřikují něco. **[00:55:32]** A taky tam máte silnou **[00:55:34]** identifikaci. A my to teď vidíme **[00:55:36]** v přímém přenosu v Rusku. My jsme schopni **[00:55:38]** to pozorovat, jak ta **[00:55:40]** identifikace plus masáž **[00:55:42]** mediální vytváří v lidech **[00:55:44]** přesvědčení. Ačkoliv realita je úplně jiná, **[00:55:46]** tak jsou schopni tvrdit přesný **[00:55:48]** opak. Dalším **[00:55:50]** způsobem, jak mění **[00:55:52]** přesvědčení lidí, je **[00:55:54]** kognitivní rámování. Že jste na věci **[00:55:56]** schopni podívat z různých úhlů. **[00:55:58]** Ogurt může mít 20% tuků **[00:56:00]** anebo taky 80% **[00:56:02]** zbavených tuků. **[00:56:04]** To znamená, že **[00:56:06]** vlastně zarámujete tu situaci **[00:56:08]** do nějakého nového kontextu. **[00:56:10]** V tomhle ohledu to **[00:56:12]** velmi často funguje jako **[00:56:14]** terapeutické sezení, že vlastně **[00:56:16]** přinášíte zarámování té situace **[00:56:18]** a ten člověk na to má nový náhled a je schopen **[00:56:20]** měnit svoje přesvědčení. **[00:56:22]** Já tady mám jednu ukázku, **[00:56:24]** která není terapeutická, **[00:56:26]** ale pěkně mapuje, jak je možné **[00:56:28]** zarámovat nějakou situaci **[00:56:30]** pro lidi, kteří ji sledují. **[00:56:32]** Jdeme se na ní podívat. **[00:56:56]** To je pro mě. **[00:57:00]** Já bych měla Boba Hawka. **[00:57:01]** Dave Hughes. **[00:57:02]** Barry Humphrey. **[00:57:03]** Jimi Hendrix. **[00:57:04]** Člověků, kteří jsou větší **[00:57:06]** než Nelson Mandela. **[00:57:10]** Nevím, co se říká. **[00:57:12]** Já se bojím. **[00:57:14]** Kdybyste mohli jít jít s některým **[00:57:16]** na světě, kdo byste vybrali? **[00:57:18]** Možná celou rodinu, **[00:57:20]** celou důležitou rodinu. **[00:57:22]** Tato a tato. **[00:57:25]** Tato a tato. **[00:57:27]** Může to být celou rodinu? **[00:57:29]** Může to být rodinu? **[00:57:31]** Můžeme o tom mluvit. **[00:57:33]** Mluvíme o tom, jaká je škola. **[00:57:35]** Pytáme tato a tato, jaký byl její den. **[00:57:38]** Rodina. **[00:57:40]** Ano, tato a tato. **[00:57:42]** Rodina. **[00:57:44]** Kdo bychom chtěli jít s námi na ráno? **[00:57:46]** Chcíme jen být **[00:57:48]** s námi, když jí jídlí. **[00:57:50]** Což je opravdu krásné. **[00:57:53]** Všechno nás vidí. **[00:57:55]** A já jdu jít. **[00:57:57]** Ano. **[00:57:58]** Je to pro mě nějaká odpověď. **[00:58:00]** Ano. **[00:58:09]** Co jdeme jít na ráno? **[00:58:22]** Tady toho kognitivního rámování. **[00:58:24]** Já vždycky, když jsem už hodně rozlobený na svoje dcery, **[00:58:27]** tak si pustím tohle to video **[00:58:29]** a najednou si to přerámuju a říkám si **[00:58:31]** aaaaaa. **[00:58:33]** Já nevím, jestli jste na začátku rozuměli té otázce, **[00:58:35]** koho by si pozvali na večeři **[00:58:37]** kohokoliv na světě **[00:58:39]** a ty rodiče tam vyjmenovali Kim Kardashian atd. **[00:58:41]** A potom teda přišli ty děti a říkají **[00:58:43]** rodiče, koho jinýho? **[00:58:45]** Já my chceme být jako rodina. **[00:58:47]** A to je ten, vlastně stejná otázka **[00:58:49]** a najednou přerámování toho vnímání, **[00:58:51]** co to pro člověka může znamenat. **[00:58:53]** Já se dostávám do poslední části. **[00:58:55]** A součástí přesvědčování **[00:58:57]** je argumentace. **[00:58:59]** Když mluvíme o síle slova, **[00:59:01]** tak to, co se velmi často dává, **[00:59:03]** jako příklad, **[00:59:05]** jak přesvědčit ostatní, **[00:59:07]** je argumentace. **[00:59:09]** A já vám chci dát, teďka zase, jak jsem dával struktury, **[00:59:11]** tak vám chci dát pár jednoduchých typů, **[00:59:13]** jak přesvědčovat ostatní **[00:59:15]** skrz argumenty. **[00:59:17]** Vytvořte prostor pro důvěru. **[00:59:19]** Člověk, který je zavřený, vás nepustí do svojí hlavy. **[00:59:21]** Vy potřebujete **[00:59:23]** navodit prostor důvěry, **[00:59:25]** aby vůbec se chtěl nechat přesvědčovat. **[00:59:27]** Samozřejmě můžete přesvědčovat manipulací, **[00:59:29]** můžete přesvědčovat hrubou silou, **[00:59:31]** můžete přesvědčovat tím, že lidi vyhladovíte, **[00:59:33]** můžete je zavřít někam **[00:59:35]** a budit je pravidelně každé dvě hodiny, **[00:59:37]** tak, aby nemohli spát. **[00:59:39]** V těchto dnech zhruba dojde k tomu, **[00:59:41]** že lidé jsou ochotní podepsat cokoliv, kdykoliv, komukoliv, **[00:59:43]** ale pokud to chcete udělat humánně, **[00:59:45]** tak je potřeba vytvořit důvěru. **[00:59:47]** Za druhé je potřeba **[00:59:49]** se zaměřit jenom na jednu změnu. **[00:59:51]** Nepouštějte se do přesvědčování **[00:59:53]** všeho všech a hned. **[00:59:55]** Za třetí. Začněte tam, **[00:59:57]** kde vám lidé rozumí. **[00:59:59]** Musíte víc toho... **[01:00:00]** co lidé znají. Já jsem kdysi psal svoji diplomovou práci na téma jezuitského divadla, **[01:00:07]** protože jsem studoval divadelní fakultu. Jezuité kamkoliv přišli, tak první, co dělali dva roky, **[01:00:13]** se učili jazyk. Kamkoliv, do jakékoliv misie, kam přišli, tak se učili jazyk. **[01:00:18]** Čili porozumějte kontextu druhých lidí, naslouchejte, ptejte se a teprve, když rozumíte, **[01:00:24]** tak tam začněte v tom přesvědčování. A s tím souvisí ptejte se víc, než argumentujete, **[01:00:30]** protože argumenty jsou racionální zdůvodňování vaší pozice nebo toho, co tvrdíte, **[01:00:36]** ale zároveň nemusí vůbec najít odezvu na druhé straně, čili mnohdy, **[01:00:41]** jak jsou to otázky, které jsou důležitější pro to přesvědčování. **[01:00:45]** Vytvořte prostor. My už jsme tady o tom mluvili, to knowledge gap znamená, **[01:00:49]** skutečně vznikne v hlavě toho přesvědčovaného otázka, jak bych tuhle mezeru mohl zaplnit. **[01:00:55]** Zajímá mě to, je to pro ně přínosné, znovu se tady odvolávám na Harariho, **[01:00:59]** přínosné informace, nové informace, naléhavé informace, anebo něčím ohružující, **[01:01:04]** čili vytvořte tam tu mezeru, aby si řekli, tohle potřebuji vědět. **[01:01:09]** Pod šest, vysvětlujte, přirovnávejte a vnášejte světlo do tmy. **[01:01:14]** Tady, a nehrajte si samozřejmě na nějaký spasitele, ale kdykoliv vidíte, **[01:01:19]** že lidé tápou, nebo jsou jako mimo v tom poznání, nebo si myslí něco, **[01:01:25]** co z vašeho pohledu by potřebovalo nasvětlit, tak to dělejte. **[01:01:30]** A zároveň vždycky trochu pochybujte o tom, jestli máte pravdu, **[01:01:34]** protože já vidím, jak spousta lidí přesvědčuje o své pravdě a dostávají se do slepé úličky. **[01:01:41]** Zdůrazňujte přínosy nebo rizika. **[01:01:43]** Tady, mimochodem, to jsem se naučil s mými dcerami, **[01:01:46]** že v okamžiku, kdykoliv jsem argumentoval, tak bylo potřeba **[01:01:49]** explicitně zdůraznit přínosy, které to pro ně bude mít. **[01:01:53]** Pokud jsem to neudělal, tak je to nezajímalo. **[01:01:57]** A teď tedy argumentace. **[01:01:59]** Argumentace je zdůvodňování nebo přesvědčování pomocí důvodu a důkazů, **[01:02:03]** které mají fest přijetí a nebo vyvrácení nějakého tvrdzení, **[01:02:07]** to znamená někdo něco tvrdí. **[01:02:08]** Takže jsem si říkal, že je potřeba do toho dát jednoduchost, **[01:02:12]** protože o argumentaci by se dalo přednášet ještě hodně dlouho. **[01:02:16]** A chci vám navídnout čtyři základní argumentační principy. **[01:02:20]** Ta první je dedukce. **[01:02:22]** A tady je mám rozepsaný. **[01:02:23]** Dedukce znamená, že odvozujete od obecného konkrétní případ. **[01:02:27]** Takže když dám příklad, pokud ústava zajišťuje všem nám, **[01:02:30]** jak tady sedíme, svobodu vyznání, **[01:02:34]** tak v tom chvíli i Jan Mašek má svobodu vyznání. **[01:02:37]** To znamená konkrétní příklad toho člověka. **[01:02:39]** Pokud to platí pro celek, musí to platit i pro něj. **[01:02:42]** Indukce je, že máte naopak hodně jednotlivostí **[01:02:44]** a vytvoříte z toho obecný závěr. **[01:02:46]** Takže například 63% Čechů si něco myslí. **[01:02:49]** Zeptáme se tisícovky dotázaných někde na ulici **[01:02:52]** a vyvodíte z toho obecný závěr. **[01:02:54]** Třetí příklad nebo princip je analogie. **[01:02:58]** Srovnáte dvě věci a pamatujete si, **[01:03:00]** jak jsme mluvili o analogii v rámci změny, **[01:03:03]** když chcete dosáhnout změny. **[01:03:05]** Používáte třeba historické analogie **[01:03:07]** nebo analogie z jiných firm, **[01:03:09]** pro které jste pracovali v minulosti. **[01:03:12]** Máme české pořekadlo, **[01:03:14]** že se nesmí míchat hrušky s jablkama. **[01:03:16]** Tak tady zrovna pro tu analogii to platí **[01:03:19]** vytesáno zlatým písmem. **[01:03:21]** To znamená, musíte srovnávat dvě srovnatelné věci. **[01:03:24]** A kauzalita, poslední princip, **[01:03:27]** kde je kouř, tam bude i oheň. **[01:03:29]** Hledejte příčiny a následky. **[01:03:32]** Když tvrdíte něco, že nějak funguje, **[01:03:34]** hledejte příčiny, proč to tak je, **[01:03:36]** a nebo následky toho, když to funguje, **[01:03:38]** co to vlastně přináší. **[01:03:40]** Já jsem si tady dovolil, **[01:03:42]** to bude trochu konverzní, **[01:03:44]** ale říkal jsem si, že se do toho pustím. **[01:03:47]** Home office zvyšuje pracovní výkon. **[01:03:50]** Hodně jsem slyšel argumentů ještě před covidem, **[01:03:53]** že to je nesmysl, **[01:03:55]** že naopak mnoho lidí na home office se flákají a podobně. **[01:03:58]** Naopak během covidu jsem zase slyšel od manažerů, **[01:04:01]** že skvělý home office, bezvadný, **[01:04:03]** nám tady rostl výkon, přestože lidé seděli zavření doma. **[01:04:06]** A teď zase je potřeba se vrátit do kanceláří, **[01:04:09]** takže znovu ten samý manažment říká, **[01:04:11]** ne, home office už není to, **[01:04:13]** co skutečně lidi motivuje **[01:04:15]** a dává jim prostor pro vyšší výkon, **[01:04:17]** je potřeba se vrátit do kanceláří. **[01:04:19]** Takže jsem si tady dovolil pár příkladů. **[01:04:21]** Zaprvé, když tvrdíte, že home office zvyšuje výkon, **[01:04:24]** tak to argument pro je výkon, **[01:04:26]** se neměří počtem hodin v kanceláři, **[01:04:28]** ale skutečnými výsledky. **[01:04:30]** Můžete argumentovat tímto způsobem. **[01:04:32]** A vy říkáte, já chci být doma. **[01:04:34]** Nebo proti. **[01:04:36]** Domov je obecně vnímán jako místo odpočinku, **[01:04:38]** tedy hůře tam podáváme vyšší výkon. **[01:04:40]** Lidi se přirozeně flákají doma. **[01:04:42]** Když vezmeme induktivní princip argumentace, **[01:04:46]** během pandemie se zaměstnanci naučili správně používat **[01:04:49]** všechny ty remote nástroje komunikace, **[01:04:52]** samostatně si organizovali čas **[01:04:54]** a oddělovali práci a volný čas. **[01:04:57]** Čili říkáme, ano, zvyšuje výkon, **[01:04:59]** už to umíme, během pandemie jsme se to naučili. **[01:05:02]** Ale když budete chtít argumentovat proti, **[01:05:04]** tak říkáte, ne, práce vás doma **[01:05:08]** může odvádět prakticky cokoliv, pes, myčka, všechno další, **[01:05:11]** čili je to nesmysl, pojďme se vrátit do kanceláří. **[01:05:14]** Snažím se vám ukázat jak pro, tak proti. **[01:05:16]** Protože argumentovat se dá vždycky pro i proti. **[01:05:21]** Analogie. Technologie nám umožňují **[01:05:23]** remote spolupráci na stejné úrovni **[01:05:25]** jako při setkávání v kancelářích. **[01:05:27]** Čili srovnáváte, říkáte, hele, to je vlastně jedno, **[01:05:29]** dneska už se vidíme přes všechny ty nástroje. **[01:05:31]** Anebo letos přišly zprávy od amerických firm, **[01:05:34]** to znamená, odvoláváte se analogicky **[01:05:37]** na nějakou autoritu a říkáte Apple, Google a Microsoft **[01:05:40]** v podstatě ruší plošný home office **[01:05:43]** a říkají návrat do kanceláří, což můžu potvrdit, **[01:05:45]** protože jeden můj dobrý kamarád se právě vrátil **[01:05:48]** do Ameriky, protože pracuje v Microsoftu. **[01:05:51]** A pak kauzelita. Pokud člověk **[01:05:54]** není neustále vyrušován svými kolegy, **[01:05:57]** říkáte, zůstaňme doma, home office zvyšuje produktivitu, **[01:06:00]** tak jsme produktivnější. Pokud vás furt, můžu na chvilku, **[01:06:03]** jo, tohleto něco, tak vás to neodvádí od toho vašeho výkonu, **[01:06:06]** takže jste produktivnější. Anebo kauzelita je **[01:06:09]** proti společnou prací, se navzájem motivujeme **[01:06:12]** k vyššímu výkonu, se uvidíme v těch kancelářích, **[01:06:15]** jak tam skutečně pracujeme, takže je čas zrušit home office **[01:06:18]** a vrátit se do kanceláří. Chtěl jsem vám ukázat, **[01:06:21]** jak tyto čtyři jednoduché principy můžete využít **[01:06:24]** pro svoji argumentaci a jak vám může pomoci, **[01:06:27]** když budete přesvědčovat ostatní, aby byli schopni **[01:06:30]** přijmout to vaše stanovisko, to vaše tvrzení, **[01:06:33]** například vrátit se do kanceláří. **[01:06:36]** Nicméně, kdykoliv budete argumentovat, **[01:06:39]** připravte se na těžké otázky. **[01:06:42]** Vždycky lidé mají otázky, vždycky vám to chtějí rozporovat **[01:06:45]** a tady už se dostávám z závěru moje oblíbená analogie. **[01:06:50]** Víte, kdo to je? **[01:06:53]** Mike Tyson. **[01:06:56]** Boxer, který se udržel na špici neuvěřitelných, **[01:06:59]** a teď nevím, abych nepřehnal ty leta, 10-12 let. **[01:07:02]** Ptali se ho, jak je možné, že se udržel na špičce tak dlouho, **[01:07:07]** v době, kdy máme video. **[01:07:10]** Každý se podívá na jakýkoliv jeho zápas, **[01:07:13]** může si analyzovat to, jakým způsobem bojuje **[01:07:16]** nebo jakým způsobem boxuje. **[01:07:18]** Na základě toho stanovit strategii a vyhrát. **[01:07:21]** A Mike Tyson říká, každý má strategii, **[01:07:24]** dokud nedostane pistí do ksichtu. **[01:07:27]** A to je ten moment, kdy vy máte skvěle připravené argumenty, **[01:07:31]** vy máte parádně připravenou strategii, jak někoho přesvědčovat, **[01:07:35]** ale on vám položí dotaz, který stane čekavej. **[01:07:38]** On vám položí dotaz, který vás totálně zaskočí. **[01:07:41]** Moje doporučení je, až budete chtít někoho přesvědčovat **[01:07:44]** a budete chtít, aby vaše slova byla silna, **[01:07:47]** vezměte si někoho, komu důvěřujete. **[01:07:49]** Ať vám položíte nejhorší, nejtěžší a nejprotivnější otázky **[01:07:52]** a vy si na ně zkuste odpovědět. **[01:07:54]** A zkuste to klidně třikrát, pokud to pro vás bude důležité. **[01:07:57]** Protože to je ten moment, kdy vy nejste schopni **[01:08:01]** odpovědět nějaký dotaz nebo nějakou námitku a ztrácíte důvěru. **[01:08:04]** Pamatujete, že jsem říkal, že když chcete přesvědčovat, **[01:08:07]** potřebujete vytvořit prostor pro důvěru, **[01:08:09]** tak ho okamžitě ten prostor ztrácíte. **[01:08:12]** A teď už jenom reakce na nějakou námitku. **[01:08:15]** Za mě se vždycky vyplatí na začátku zareagovat empaticky. **[01:08:19]** Chápu, proč to říkáš, rozumím tvé otázce, **[01:08:22]** na tvém místě bych se ptal stejně, rozumím tomu, **[01:08:25]** je to pro mě důležité, stejně jako pro tebe. **[01:08:27]** Konkretizujte, na co se ten člověk skutečně ptá, **[01:08:30]** protože někdy ty námitky bývají, takzvané Edward de Bono to někde zmiňoval, **[01:08:34]** jako killing phrases, jako zabijácké fráze. **[01:08:37]** To nejde podle vnitřních směrníců dělat. **[01:08:40]** To už tady bylo, ale nefungovalo to. **[01:08:42]** Myslím si, že to je úplná blbost, **[01:08:44]** anebo taková úplně fakt zabijácká fráze je **[01:08:46]** já to tak necítím. **[01:08:48]** Tak je dobrý. Ano, rozumím tvým pocitům, **[01:08:51]** můžeš to takhle vnímat. **[01:08:53]** Konkretizujte, co konkrétně na tom přesně necítíš, **[01:08:55]** ať se toho můžu nějak chytit. **[01:08:57]** Tam je prostor pro argumentaci potom **[01:08:59]** a uvěřte na konci, že s tím člověkem si rozumíte, **[01:09:02]** že víte, že jste chtěli říct stejnou věc. **[01:09:06]** A úplně nejlépe se lidé přesvědčují skrz příběhy, **[01:09:12]** kde něco prožijí. **[01:09:14]** Ale to je na hindy, milé děti. **[01:09:16]** O tom budu mluvit až příště, **[01:09:18]** protože tím příběhem bychom se dostali **[01:09:20]** ještě k další obrovské kapitole. **[01:09:23]** A já vám moc děkuji za pozornost. **[01:09:26]** A kdyby někdo z vás chtěl tuhle tu prezentaci, **[01:09:29]** kterou jsem tady používal, tak mu ji rád pošlu. **[01:09:31]** Pokud se známe na LinkedInu, tak vám ji pošlu. **[01:09:34]** A pokud se neznáme na LinkedInu, tak se poznejme **[01:09:36]** a já vám ji pošlu stejně tak. **[01:09:38]** Honzo, to je všechno, co jsem chtěl říct. **[01:09:40]** Tak díky, díky, díky. **[01:09:42]** Díky. **[01:10:00]** naplánovat, čím způsobíte ten aha-moment, ten jaw-dropping moment? **[01:10:08]** První věc je, aby to někoho zajímalo. **[01:10:12]** Takže moje doporučení je, ověřte, že to někoho zajímá. **[01:10:16]** Ten jaw-dropping moment vzniká v okamžiku, kdy lidé řeknou, **[01:10:19]** wow, tohle jsem nevěděl, tohle je fakt ničím zajímavým. **[01:10:23]** Čili je dobrý, než s tím předstoupí člověk někam, **[01:10:26]** nebo na prezentaci, nebo na konferenci, **[01:10:28]** ověřit to na vzorku aspoň deseti lidí. **[01:10:31]** Zajímá to někoho, skutečně to někoho dostalo do toho momentu, **[01:10:34]** že řeknou, wow, tohle je zajímavý, tak je potřeba to vyzkoušet. **[01:10:38]** Protože je to stejně jako s vtipem, v okamžiku, **[01:10:41]** kdy vy máte pocit, že to je super dobrý vtip, **[01:10:44]** a pak ho řeknete někde absolutně nevhodně v kontextu, **[01:10:47]** nebo urážíte nějakou část lidí v tom publiku, **[01:10:50]** tak už potom je velmi těžká cesta, jak z toho ven. **[01:10:53]** Takže i u toho jawdropping momentu, nebo u toho momentu, **[01:10:56]** kdy chcete získat pozornost, taky se tomu někdy říká attention catcher, **[01:11:00]** že chytíte pozornost lidí, že je přitáhnete a řeknou, **[01:11:04]** ale tohle je zajímavý, to chci vidět. **[01:11:07]** Abych dal konkrétní příklady, většinou je to velký číslo, **[01:11:11]** nějaký zajímavý vizual, je to něco, čím jsou lidé ohromení, **[01:11:19]** a taky je to moment, který nečekali. **[01:11:22]** To znamená, je takové památné video, kdy Bill Gates na TED Talks, **[01:11:26]** kde vystoupil, mluví o malárii a říká, že ty mosky ti přenášejí tu malárii. **[01:11:32]** Má tam takovou kramičku plastovou, tu odšroubuje a říká, **[01:11:35]** nechme tady poletovat pár mosky, proč jenom chudí lidé by měli mít takovou zkušenost. **[01:11:40]** A teď tam v těch prvních pěti řadách lidí, který zaplatili, já nevím, **[01:11:45]** 12 000 dolarů za ten lístek, tam na ně začaly lítat. **[01:11:50]** Tak to je showdropping moment. **[01:11:54]** Já se vlastně chci zeptat, jak probíhá ta příprava toho speakera. **[01:12:00]** Ty jsi jich připravil několik, to znám, já za tebou přijdu, tak co se mnou uděláš? **[01:12:04]** První se tě zeptám, co chci říct. Jestli máš co říct. **[01:12:13]** Pak tě nechám tři minuty o tom mluvit. **[01:12:17]** Protože do tří minut se dá vložit skutečně nějaká důležitá myšlenka **[01:12:21]** a pak budeme hledat nějakou strukturu, která pro tebe bude vhodná, **[01:12:25]** pro to tvoje téma, to, o čem chceš mluvit. **[01:12:27]** Takže dejme tomu, že budeš Dana Drábová a budeš mluvit o jadevné energetice, **[01:12:33]** tak budeme hledat všechny ty styčné body a momenty, o kterých se dá mluvit, **[01:12:38]** zároveň jsou dostatečně srozumitelné, zároveň překonávají tu mezeru **[01:12:41]** mezi tebou a publikem a zároveň je pro ně něco důležitého, co si můžou odnést. **[01:12:45]** Já jsem velký fanda toho, aby tam bylo skutečně nějaký take away, **[01:12:49]** že si z toho něco odnesu a říkám, tohle to je pro mě prospěšný. **[01:12:53]** Jak dlouho to trvá? **[01:12:55]** Ta příprava. Individuální. Individuální jsou samozřejmě zkušenější řečníci, **[01:12:59]** kteří tolik času nepotřebují a pak jsou lidé, kteří na tom dělají, **[01:13:03]** já odhadu třeba 100 hodin. **[01:13:05]** 100 hodin? **[01:13:06]** 100 hodin. Ne se mnou, kdybych nedělal nic jiného, **[01:13:10]** ale jako sami individuálně si to trénují, zkoušejí, **[01:13:14]** připravují se na to tři měsíce dopředu. **[01:13:17]** To je vlastně pro mě ta otázka, kolik takových řečí a prezentací, **[01:13:22]** protože já beru, že prezentace nemusí být jenom to, že tady před mnou **[01:13:25]** prostě jako stovka, ale můžu být před svým týmem a tak dále. **[01:13:28]** Kolik vlastně jich jsem takhle schopen dát, protože tak nějak cítím, **[01:13:33]** že to je vlastně hlavně o té přípravě. **[01:13:36]** Tak jak to je? Je to jedna za týden nebo jedna za měsíc, **[01:13:41]** nebo každý den jsem schopen dát William Wallace speech prostě, **[01:13:44]** aby lidi začali řvát? **[01:13:45]** Deset tisíc hodin. **[01:13:46]** Deset tisíc hodin. **[01:13:48]** Potřebuješ mluvit před lidmi. **[01:13:50]** A pak už je to v pohodě. **[01:13:52]** Teďka trochu přeháním, cítíte to taky, jo? **[01:13:54]** Ale jo, je to tak. **[01:13:56]** To mistrovství, určitě jste to někde četli, Malcolm Ledwell **[01:13:59]** taky o tom mluví, že prostě to mistrovství vzniká někde **[01:14:02]** kolem těch deseti tisíc hodin. **[01:14:04]** A myslím si, že to nutně nemusí být, že stojíš před lidma, **[01:14:08]** ale že si to trénuješ, že to zkoušíš. **[01:14:11]** Já jsem si chtěl použít vždycky tuhletu otázku. **[01:14:14]** Jaký je rozdíl mezi tím kvalitním řečeněním a marketingem? **[01:14:22]** Rozumím, kam ty míříš, Honzo. **[01:14:25]** Můžu se tě konkrétně zeptat? **[01:14:27]** Jejda, jejda, jejda. **[01:14:32]** Je to marketing. **[01:14:34]** Do jisté míry. **[01:14:36]** Já jsem se před deseti lety kroutil, když... **[01:14:40]** To jsem nevěděl. **[01:14:42]** Když někdo říkal, hele, pane Vaskeř, musíte tady vystoupit **[01:14:46]** a to musíte mít tady vidět a musíte něco... **[01:14:49]** Pochopil jsem, že my žijeme v době, kdy ty attention catchery **[01:14:53]** prostě musí být, ať už děláte tamhle... **[01:14:57]** Vidím Andreju Bohačikovu, prostě děláte něco prospěšného **[01:15:01]** pro matky na mateřské dovolené... **[01:15:03]** No, dovolené, co ani nedovolená, co? **[01:15:06]** Ale prostě děláte něco prospěšného a dejme tomu nějaký nezískovce. **[01:15:10]** Stejně tak je to, když člověk prostě potřebuje promovat svoji práci **[01:15:14]** v rámci organizace, což mimochodem... **[01:15:17]** Teď mám hrozně zajímavé zjištění od McKenzie, **[01:15:20]** že během covidu se nepovyšovalo, nepřidávalo **[01:15:24]** a zároveň lidé nebyly vidět. **[01:15:28]** A potkal jsem teďka několik společností, nebudu jmenovat, **[01:15:32]** ale říkají, pro nás je zdůležité, aby lidé znovu o sobě dali vidět, **[01:15:36]** říká se tomu visibility within organization, **[01:15:39]** a to je, že jste schopni svoji práci někde prodat, **[01:15:42]** že si taky někdo všimne, že něco děláte. **[01:15:45]** A nestačí to jenom dělat, ale ještě k tomu... **[01:15:48]** Žijeme v takové době, je potřeba to dát vidět. **[01:15:51]** No, já vlastně teď čtu knížku Ticho **[01:15:54]** a je to pro mě fascinující nějaký vhled do té společnosti, **[01:16:00]** ve které žijeme, která je hodně ukřičená **[01:16:02]** a vlastně prodávat tu práci je tam vlastně třeba. **[01:16:05]** A pak je tam to obrovské bohatství toho introvertního světa, **[01:16:09]** který je mnohdy daleko, daleko kvalitnější **[01:16:12]** a trochu to souvisí to myšlení rychlé a pomalé. **[01:16:16]** Takže jenom se chci zeptat, **[01:16:20]** že v momentě, kdy lidi ztrácí tu pozornost **[01:16:24]** a jsme odkázaní už na patnáctivteřinové shoty **[01:16:29]** a různě swipujeme, tak je to opravdu o tom vypustit moskyty **[01:16:33]** anebo je tam ještě něco, co by si doporučil? **[01:16:36]** Hlej, já mám tu rozlišovací linku, **[01:16:39]** když zachraňuješ životy, tak je potřeba křičet. **[01:16:43]** To znamená, když jsme se tady bavili spolu před začátkem o Zelenským, **[01:16:49]** pokud jim zachráníš desítky, stovky, tisíce lidských životů, **[01:16:53]** tak je potřeba zjednodušit řeč natolik, aby se vešla do Twitteru. **[01:16:57]** Je potřeba dělat ji hodně křiklavou. **[01:17:00]** Je potřeba používat analogie, které s lidma zatřesou. **[01:17:03]** Prostě je to potřeba. **[01:17:05]** A zároveň, já jsem plitký člověk, já si to uvědomuji. **[01:17:08]** Já jsem extrovertní, já hodně vystupuji před lidma, **[01:17:11]** hodně mluvím s lidma a zároveň si tu svoji plitkost uvědomuji, **[01:17:15]** že mám kolem sebe introverty, kteří mají mnohem zajímavější život. **[01:17:19]** Taky mi to někdy mrzelo, že nemám tuhle, tu hloubku. **[01:17:22]** A přijal jsem to a řekl jsem si, **[01:17:25]** jo, tak fajn, tak já tenhle svůj svět a svůj úděl **[01:17:28]** nebo svoje nastavení mysli prostě přijímám. **[01:17:31]** Pro mě, já dělám už taky přes 20 let improvizační jívelo, **[01:17:34]** pro mě je zajímavý tvořit nějaké nové myšlenky **[01:17:37]** a vlastně se napojovat na lidi a něco spolupracovat. **[01:17:41]** Pro mě je prostě představa ráje. **[01:17:44]** Mně se často zdává sen, že jsem někde na kopci, **[01:17:49]** že jde skupina lidí, hraje nějaká příjemná hudba, **[01:17:52]** máme prapory, vět, fouká takový hrozně příjemný vítr **[01:17:55]** a jsme tam všichni jako jeden, jako společně. **[01:17:58]** To je pro mě sen, který se mi často opakuje. **[01:18:01]** A tam já se někde vidím. **[01:18:03]** A můžem si představit, že ty máš sen, že sedíš někde sám? **[01:18:06]** Ne, nemáš. **[01:18:09]** Já ne. **[01:18:13]** Zajímavá otázka od Lenky. **[01:18:15]** Co si myslíš, že bylo špatně ohledně argumentace **[01:18:18]** v rámci covidové situace, že společnost se tak rozdělala? **[01:18:21]** Já si myslím, že na začátku mělo být dobře popsáno, **[01:18:24]** o co tady jde. **[01:18:26]** Ať už jste poslouchali, teď nechci konkrétně uvádět. **[01:18:30]** A víte, že prostě se objevily třeba zubaři, **[01:18:33]** kteří přesně věděli, co je covid. **[01:18:35]** Tak se objevil někdo úplně z jiného oboru, **[01:18:38]** taky přesně věděl, co je covid. **[01:18:40]** Tohleto měla tehdy vláda skutečně vytvořit **[01:18:43]** nějaký trast mozku a mnohem jednotněji komunikovat. **[01:18:47]** Čemu to čelíme, jaké to má důsledky **[01:18:49]** a co je potřeba dělat. **[01:18:51]** Když se si vzpomenete, tak v prvních týdnech **[01:18:53]** vlastně vůbec nebyl jednotný názor na to, **[01:18:55]** jestli nosit růžku nebo nenosit, **[01:18:57]** ať už vypadala jakkoliv. **[01:18:59]** Petr Ludvík to schytal. **[01:19:01]** Na něj úplně shitstorm snesl, **[01:19:03]** jestli jo, mít něco na ústech nebo nemít. **[01:19:05]** A tak dále. **[01:19:07]** Tam měla být mnohem jasnější komunikace **[01:19:09]** a víc vysvětlovat, aby se lidé nebáli blesků, **[01:19:12]** ale aby pochopili, od čemu to čelíme. **[01:19:17]** Odskočím jinam. **[01:19:19]** Ale je to důležité, taky jsem si myslel, **[01:19:21]** že to zazní, **[01:19:23]** jak odbourat trému před prezentací, **[01:19:25]** ptá se Roman. **[01:19:27]** Vy jste si přáli, aby to zaznělo, **[01:19:29]** jak odbourat trému. **[01:19:31]** Já mám pocit, že o tom mluvím furt někde, **[01:19:33]** takže jsem si říkal, že o tom nechci mluvit. **[01:19:35]** Dobře. **[01:19:37]** Strašně jednoduše. **[01:19:39]** Jsou tři základní strachy, **[01:19:41]** které nás zbavují té schopnosti **[01:19:43]** být uvolněny a někde před lidma mluvit. **[01:19:45]** To první je, že se na vás dívá hodně lidí **[01:19:47]** a úplně na vás zírají. **[01:19:49]** A my historicky nemáme dobrou zkušenost tím, **[01:19:51]** že když vás někde deset tisíc let zpátky **[01:19:53]** pozorovalo hodně párů očí, **[01:19:55]** tak to většinou skončilo. **[01:19:57]** Že jste byli sežráni, asimilovani **[01:19:59]** a nebo jste museli strašně hodně mluvit. **[01:20:00]** tak rychle utíkat. Takže první moje rada je, získejte si to publikum a jedna moje dobrá kamarádka, **[01:20:07]** která vyhrála Evropský Toastmasters, říkala, když vidíte hladové oči, nakrmte je, **[01:20:14]** dejte jim, co potřebují, aby se uklidnili. Takže mějte něco hodnotného, **[01:20:20]** nevystupujte s kravinama, mějte něco, čím nasítíte publikum. To je první věc. **[01:20:25]** Já vám pozoruju, že lidé, kteří fakt vědí, co chtějí říct, jsou dobře připraveni, **[01:20:29]** připraveni do struktury a jsou schopni to doručit, takže jsou mnohem méně nervózni. **[01:20:34]** Druhý je, čeho se bojíme, je, že selžeme. Máme strach selhání před tolika lidma, **[01:20:40]** tak se na to připravte. Všimli jste si, já jsem měl dneska prezentaci, **[01:20:43]** Honza říkal, ty tam máš asi 100 slajdů, jak to stihneš? Já si píšu všechno do slajdů, **[01:20:48]** já už se nic nepamatuji. Já už jsem toho nemluvil tolik, že si nepamatuji vůbec nic, **[01:20:53]** tak já mám všechno ve slajdech a přepínám slajdy za slajdem. **[01:20:56]** A to není kvůli vám, to je kvůli mě, abych vůbec věděl, co mám říct. **[01:20:59]** Takže je dobré to selhání mu předejít a mít tam informace. **[01:21:04]** Moje doporučení je, mějte málo sdělení na slajdech, radši hodně slajdů, **[01:21:08]** než mít jeden, ve kterém se nevyznáte. Často vidím, že lidé sami se nevyznají, **[01:21:13]** co si to tam napsali, tak buďte přehlední. **[01:21:17]** Třetí strach, který máme, je strach z odmítnutí, že to publikum vás odmítne. **[01:21:22]** Takže moje doporučení je, získejte je hned na začátku nějakou otázkou, **[01:21:26]** ukažte prospěšnost, řekněte jim, proč to mají poslouchat, **[01:21:29]** že tam nejsou zbytečně, my se vlastně nejvíc bojíme toho, **[01:21:32]** že budeme někde sedět hodinu a bude to k ničemu. **[01:21:35]** Tak je ujistěte, že jsou tam správně, získejte je pro sebe **[01:21:38]** a tím tu trému vnitřní omezíte. **[01:21:40]** A pak jsou takové to dýchání a tak dále a o tom někde jindy. **[01:21:43]** Děkuju. Vítek se ptá zrovna z chudou koností. **[01:21:47]** Jak dýchat? **[01:21:48]** Ne, ne, jak zarazit nudného řečníka, například kolega z kanceláři **[01:21:52]** už čtyři minuty mluví a pořad to ještě není zahýmavé, **[01:21:55]** respektive není zřejmý důvod, proč mluví. **[01:21:57]** Vyměnit kolegu, nevidím jiné řešení. **[01:22:00]** A mimochodem, občas na konferencích používáme takzvaný hug manager, **[01:22:05]** pojď Honzo, že třeba řečníš a je to příšerná nuda **[01:22:11]** a dejme tomu, Honza je k nezastavení, tak přijde tady ten hug manager **[01:22:14]** v obejme toho člověka a odvede ho prostě z toho pódiata. **[01:22:17]** To je taková ta tyčka, kterou tě vytáhá. **[01:22:22]** Protože někdy to nepomůže, ten člověk je k nezastavení, **[01:22:25]** takže jestli kolega, jak se jmenuje, Filip? **[01:22:28]** Ne, ne, Vítek se ptá, ale Vítek se ptá. **[01:22:30]** Tak Vítku, za prvé, obejmi kolegu, za druhé, když to nepomůže, **[01:22:34]** vyměň ho, trošku z toho dělám srandu, ale jo, **[01:22:39]** je potřeba toho člověka dát mu zpětnou vazbu. **[01:22:42]** Jo, mě napadlo, že existují nějaké třeba týmové kartičky, **[01:22:45]** už je tak červenou kartou, že to už jako není. **[01:22:49]** Chápeš, proč máš po páté letu? **[01:22:52]** Kde je, prosím tě, původ tvého v Česku netradičního příjmení? **[01:22:56]** Já už jsem slíbil, že to nebudu furt vyprávět, **[01:22:59]** takže kdo to chce slyšet, tak přijďte individuálně, **[01:23:02]** když vám to rád řeknu. **[01:23:08]** Jednohodné. **[01:23:11]** To už jsou, to byl ten příběh, že jo, který to, **[01:23:15]** takže já to chápu, já to chápu. **[01:23:18]** Dobře, Martine, já tě moc děkuju, bylo to příjemné, super **[01:23:22]** a věřím, že se nám zvýší naše schopnost předávat myšlenky, **[01:23:27]** protože já jsem si tě vlastně pozval, díky tomu, **[01:23:30]** Martin, bych to jako zarámoval, že ty jsi vlastně řekl, **[01:23:33]** že názor člověka se může měnit právě tím, **[01:23:36]** že něco silného zažiju, nebo právě nějakou silnou řečí, **[01:23:41]** anebo právě tím, že se s někým identifikuješ, **[01:23:43]** takže je to jedna ze tří věcí, jak můžete vlastně lidi posouvat **[01:23:46]** ve svém okolí, takže bych to nepodceňoval **[01:23:49]** a moc díky, že jsi nám dal takhle skvělý návod, Martine, **[01:23:51]** takže děkuju ještě jednou. **[01:23:53]** Taky děkuju, děkuju. **[01:24:01]** Tak, já zkusím pokročit. **[01:24:07]** Zpětná vazba je pro nás moc důležitá, **[01:24:10]** pokud byste si vzali mobilní telefon a zahlasovali nám, **[01:24:14]** ať už formou hvězdiček, že se vám to líbilo, **[01:24:19]** je to teda, že pět hvězdiček je nejlepší, **[01:24:22]** jedna je nejhorší, anebo tři slova, **[01:24:25]** které vás napadly v souvislosti s tím, **[01:24:27]** když Martin vykládal, tak by to bylo pro nás hrozně hezký. **[01:24:31]** A děkuju předem. **[01:24:33]** Možná se zkusíme rovnou podívat na to slido, **[01:24:35]** jestli už někdo zahlasoval a ještě asi ne, **[01:24:38]** tak půjdeme dál. **[01:24:41]** Protože rád o věcech přemýšlím **[01:24:46]** a doporučuji to i vám, **[01:24:48]** a to, že Brain and Breakfast není založena **[01:24:50]** jenom na té samotné přednášce, **[01:24:52]** ale i na tom, že si s někým o těch věcech popovídáte, **[01:24:55]** tak moc doporučuji, když jste teďka někde v kolektivu, **[01:24:58]** ať už jste v knihovně, nebo jste v práci, **[01:25:01]** zkuste ještě strávit pár slov nad tím, **[01:25:03]** co vám to přineslo, s čím třeba souhlasíte, **[01:25:05]** jaké byly ty hlavní aha momenty. **[01:25:07]** Můžete to samozřejmě vyplnit na formuláři, **[01:25:10]** který si můžete stáhnout na webových stránkách, **[01:25:12]** anebo přímo v Red Button Edu. **[01:25:14]** Pod tím videem jsou přesně tyhle otázky. **[01:25:18]** A my jsme se rozhodli, **[01:25:20]** že to budeme trošičku institucionalizovat, **[01:25:24]** a tak jsme založili něco, čemu říkáme **[01:25:26]** Brain and Breakfast Digestive. **[01:25:27]** Je to vlastně takovéto zažití, **[01:25:29]** kam si krom toho daného milého hosta **[01:25:32]** zvu ještě dalších pár lidí, **[01:25:34]** kteří s tím tématem mají co dočiněnit. **[01:25:36]** To znamená, že 27.5. o 14 hodin **[01:25:39]** se můžete k nám přidat právě na platformě Zoom. **[01:25:42]** Přidají se Jozef Holí, **[01:25:44]** který se podívá na sílu slova. **[01:25:46]** Z hlediska dezinformací taky jsme ho hostili **[01:25:49]** vlastně v Brain and Breakfast. **[01:25:51]** Dělá kanáky v síti. **[01:25:52]** Eva Pavlíková z ČD. **[01:25:54]** Roman Stupka zase se na sílu slova podívá **[01:25:56]** třeba z pohledu leadershipu a krizového managementu. **[01:25:59]** A potom tam mám Martina Hudečka, **[01:26:01]** který se podívá na sílu slova, **[01:26:02]** zajiska hredství a zajiska umění. **[01:26:04]** Takže takhle to zkusíme dát dohromady **[01:26:06]** a uvidíme, co z toho vypadne. **[01:26:08]** Takže 27.5. od 14 hodin, **[01:26:11]** pokud byste měli chuť a čas. **[01:26:13]** Red Button dělá spousty aktivit. **[01:26:16]** Krom Brain and Breakfast, Red Button, **[01:26:18]** je to i knížka měsíce. **[01:26:20]** Tu červnovou vybíral Petr Ludvík, **[01:26:22]** je o koučování, takže se určitě jukněte. **[01:26:25]** Sledujte taky Edu a účastněte se akcí, **[01:26:29]** choďte do firem, navštěvujte se mezi sebou, **[01:26:31]** sdílejte své myšlenky, tak, jak už to bylo řečeno. **[01:26:34]** A tady je finální slide 23.6. **[01:26:40]** Proběhne další snídaně. **[01:26:42]** Pozvání přijal Kuba Nešetřil. **[01:26:45]** Kuba je mimo jiné zakladatel platformy ČD, **[01:26:49]** nebo Digital. **[01:26:51]** Kuba je velmi úspěšný startupista, **[01:26:54]** který prodal svoji firmu Oracle. **[01:26:57]** Bude to hodně zajímavé povídání **[01:27:00]** a bude to i v Let's Jam překvapivé povídání. **[01:27:03]** Když jsme se Kubou tu snídaně připravovali, **[01:27:06]** tak se tam nejen dotkneme těchto dvou světů, **[01:27:08]** ale i dalších důležitých věcí, **[01:27:11]** které na první pohled nejsou vidět. **[01:27:13]** Takže pokud budete mít chuť a čas, **[01:27:16]** tak zase za měsíc, 23.6. od 8.30. **[01:27:18]** Buď to tady v Magentě, ve virtuálním světě, **[01:27:20]** na Red Button Edu, nebo kdekoliv, kde se díváte. **[01:27:23]** Mějte se krásně, ještě jednou děkuji, **[01:27:25]** že jste tady přišli, děkuji, že jste se dívali. **[01:27:27]** Naschledanou a ahoj.